许多油管博主都会用“请大家订阅、点赞、打开小铃铛”之类的话来结束节目。即便在12日总统发表谈话时出现这句台词,恐怕也不会显得多么突兀。总统Yoon Sukyeol当天在谈话中虽然没有直接提及舞弊选举说,却表示中央选举管理委员会的电子计票系统是“乱七八糟的”。他还透露,已指示国防部长对选管委的电子计票系统进行检查。有关Yoon总统沉迷于极右翼油管博主鼓吹的“选举操纵论”的传闻,就此被证实。选管委则发表立场称,这是对“让自己当选的系统的自我否定”。


今年年初,韩国社会·性格心理学会评选出“2024年韩国社会最应警惕的心理现象”,答案是“确证偏差(Confirmation bias)”。这指的是只接纳能证明自己想法正确的证据,而无视相反内容的倾向。也就是所谓只看自己想看的,只听自己想听的。人们通常将原因归咎于“算法”。社交媒体和油管等内容平台,会分析个别用户的点赞、观看、搜索记录,优先提供用户可能会喜欢的信息。那么,只要给算法判个“有罪”,问题就能解决吗?只要公开算法原理、提供来自多元渠道的信息就够了吗?


2021年12月20日,在江原道铁原郡陆军第3师团白骨部队前方观测所用望远镜观察前方的时任国民力量总统候选人尹锡悦。国会摄影记者团供图

2021年12月20日,在江原道铁原郡陆军第3师团白骨部队前方观测所用望远镜观察前方的时任国民力量总统候选人尹锡悦。国会摄影记者团供图

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从韩国新闻振兴财团每年调查并公开的《新闻受众调查报告》来看,以2023年为基准,韩国成年人已经在各种平台上消费新闻。按媒介划分的新闻使用率来看,电视为76%,门户网站为69.6%。油管等在线视频平台为25.1%,社交媒体为11.9%。韩国人平均从5至7个来源获取新闻。


此外,门户网站和油管对于算法导致的用户偏向加剧风险,应当说早已心知肚明。“过滤气泡(Filter Bubble)”这一概念,用来指只接触被过滤过的信息的现象,早在2011年就被提出。互联网企业一直在不断修正算法,有时还会刻意向用户展示与其平时习惯相反的内容。


确证偏差的加剧,或许并非源于算法,而是源于在信息过载中疲惫不堪的现代人的一种自我防御行为。如今信息实时喷涌,人们根本无力对所有信息逐一严密核查。在这种情况下,最省力的判断标准仍然是“是否与我的想法一致”。与其费劲做“客观验证”,不如看它与自己原有信念的契合度有多高,这反而成了接纳信息的标准。从这个角度看,算法反而不过是满足人类欲望的工具而已。即便没有算法,人们大概也会通过别的方式强化确证偏差,因为人类往往比起不舒服的真相,更偏爱让人安心的谎言。



确证偏差或许是难以避免的人类特性,但正因为如此,承认并努力克服这一点,也是人类独有的能力。始终对确证偏差的可能性保持自我警惕,将批判性思维内化为日常习惯,才是根本的解决之道。那么,预见了“年度心理现象”的韩国社会·性格心理学会在1月给出的“疫苗”是什么呢?“确证偏差大多在无意识中发生。正因为如此,只要意识到存在偏差的可能性,就已经算是成功了一半。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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