“多家银行合并设立的统一银行这一背景,以及长期未能完成民营化的历史等因素,的确使银行内部形成了带有宗派色彩且消极被动的文化。不铲除这种阴暗文化,我认为友利银行就不可能真正站稳脚跟。”
所谓“阴暗文化”。友利金融控股公司会长 Lim Jongryong 10日以前任会长 Son Taeseung 亲属违规贷款事件为契机,对外揭示并诊断了友利银行的组织文化。作为五大金融控股公司(KB、新韩、韩亚、友利、NH农协)首席执行官中首位出席国政监察会场的人士,Lim 会长当天向国民谢罪,并一再鞠躬表示:“为防止此类事件再次发生,将致力于强化内部控制,树立正确的企业文化。”
屡次发生数百亿韩元规模的挪用公款和违规贷款事件的友利银行,其组织文化并非一两年间固化而成。该组织自商业银行与韩一银行合并起步,又吸收平和银行,历经多次民营化尝试,问题在20余年间层层累积。用“依赖宗派和人脉而非业绩的阴暗文化”来形容,正如 Lim 会长所言,可谓切中时弊。
Lim 会长同时也在国政监察会上公开了组织革新的构想。鉴于此次事态源于“帝王式会长”体制,将调整会长的权力与角色,最大限度保障子公司的自主性。此外,还将新设由社外董事组成的内部控制委员会,并在董事会下设由外部人士担任负责人的伦理经营室等,以此强化董事会的权能。 这一诊断与革新方案,与《亚洲经济》在去年9月2日至5日通过“腹背受敌的 Lim Jongryong 号”策划系列对友利银行组织文化的诊断及提出的解决方案一脉相承。
但正如在2022年友利银行企业改善部员工挪用约700亿韩元事件后所确认的那样,“计划”与“实践”在革新方面存在差异。当时也提出了多项制度改进方案,但结果却如在 Son 前会长事态中所暴露的那样,革新计划并未得到实质性落实。考虑到同一时期围绕集团最高层爆发了违规贷款事件,更确切的表述或许是:其本人并无改变的意愿,也缺乏将革新计划付诸实践的意志。
在今后必须推动革新的 Lim 会长体制下,也已被提出了多项问题。权力过度集中于控股公司及会长一人、特定学缘和人脉抬头等,被评价为阻碍友利银行组织文化改善的障碍。金融监管当局指出,“在新任会长—行长体制下,过去那样的惯例仍在重复”,这一批评之所以具有说服力,原因正在于此。
目前已经不乏“由于本届经营层任期只剩一半,局限依旧存在”的怀疑性看法。如果说革新的关键在于实践,那么实践的关键就在于 Lim 会长等人的“意志”。若要避免过去革新计划沦为废纸的情况重演,就需要其本人率先放下既得利益,做出“改变”。如果能够以此展现出革新的意志,为改变组织文化而付诸实践的举措也有望取得进展。
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