为结算延迟事件受损卖家作出决定
“将以信任为基础追求共同成长”
11街决定在本月内扩大实施“安心结算”服务，以帮助在“TMap（TMON·Wemakeprice）结算延迟事件”之后遭遇困难的小商户卖家。所谓安心结算，是指在发货完成次日先支付结算金额的70%，剩余30%则在顾客确认收货后再支付的服务。
11街代表 An Jeongeun 于本月3日通过发送给入驻11街卖家的首席执行官公开信表示，“将通过扩大安心结算购物等举措，以信任为基础，持续追求与卖家的共同成长。”安代表强调说：“11街一直在运营发货完成次日即100%结算的‘快速结算’服务，并通过国内最优质的金融公司安全管理资金。”
11街上月面向参与“月度十一节”的小商户卖家推出了安心结算服务，相比以往普通结算，将结算日程平均提前了约7天。为持续支持小商户卖家，11街计划从本月11日起追加实施安心结算服务，并扩大适用对象范围。安代表表示：“11街在行业结算延迟事件后，为善意卖家策划了专题活动，并通过召开受害卖家座谈会，讨论广告费支持、促进销售的方案等，帮助卖家们渡过难关。”
此前，11街已向遭受未结算损失的卖家公布了包括最高210万韩元营销费用支持在内的多项对策。通过此次首席执行官公开信，11街表明了与现有卖家共生共赢的方案，计划由此突破电子商务市场的危机。安代表表示：“将成为让信任SK集团11街并进行交易的众多卖家都能放心依靠的最佳合作伙伴。”
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此外，11街还推出了可通过游戏方式享受多个品类购物的“11Kitties”和“十一乐透”等服务。同时，连同“新鲜餐桌”“#今日穿搭（#OOTD）”“OOAH”等垂直服务，以及“9900韩元商店”“RefurBly”等，一直在进行各种尝试，以满足顾客需求。安代表表示：“得益于这些努力，11街开放市场部门在过去5个月连续实现营业利润为正，保持了稳定增长。今后也将尽最大努力，为卖家提供稳定且可持续的平台。”
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