[点击 e股票]“Samsung SDS,AI服务水平进化”
KB证券4日表示,通过三星SDS于3日面向企业客户举办的“Real Summit 2024”活动确认,人工智能正从辅助人类业务流程的协同驾驶(Co-pilot)水平,进化为可以自动化业务流程的智能体(Agent)水平。
三星SDS在活动中发布了在企业客户各类业务职能中导入多种智能体的案例,并表示目前有100多家企业、超过15万名客户正在使用相关服务。
通过本次活动,三星SDS的人工智能业务模型进一步具体化。在“Real Summit 2024”活动上,三星SDS示意将通过全球云服务平台Microsoft Azure提供FabricX人工智能平台服务,最快将于10月在包括美国和韩国在内的全球市场推出。公司预计,一旦在Microsoft Azure上提供服务,相较于目前以100多家韩国企业为中心的使用现状,客户基础将进一步扩大。
三星SDS还确认,已根据未来6个月内可预见的业务机会,提前采购了图形处理器(GPU),并预计随着基于GPU的服务扩张,对“按服务提供GPU”(GPU as a Service)的需求也将快速增长。
活动上还公开了Britity Co-pilot的新功能“个人智能体”。该功能基于个人的业务数据,推荐主要日程、业务简报以及按优先级排序的待办事项,并可提供视频会议多语言实时翻译、语音驱动的业务处理等个人助理服务。该服务受到关注后,预计将有助于推动三星SDS人工智能解决方案的销售。
三星SDS还期待通过将人工智能模型应用于自身业务,实现盈利能力改善。在三星SDS共4098个业务流程中,截至2024年,已有549个业务接入生成式人工智能实现自动化;根据当前计划,预计到2025年将有969个业务实现自动化。分析认为,随着生产率提高,长期来看有望通过营业收入增加或成本下降的方式改善盈利能力。
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