[NE 咖啡聊]Z世代扎堆入驻 打动老板的酒类B2B解决方案“Refeez”
鸡尾酒制作流程缩短70%
降低新酒引进门槛带动个体商户口碑传播
月均增长7%…与全国210多家门店合作
“目标是提供门店管理一体化解决方案”
由Z世代(1997~2006年出生)代表和团队成员组成的创业公司,成功俘获了自营业者的心。面对难以跟上快速变化的主流酒类消费文化的自营业者,他们提供了简便的酒类制造与销售解决方案。
Ripiz是一家为自营业者提供简便酒类制造与销售解决方案的初创企业,顺应了消费者对“多样的酒、好喝的酒”需求不断增长的趋势。尽管消费者对高球、鸡尾酒等的需求日益多样化,但由于缺乏酒类相关信息、制作过程复杂,许多自营业者只能销售烧酒和啤酒,Ripiz正是为这些店家提供服务。
27日,Ripiz代表 Song Jeongsu 表示:“原本想引进高球和鸡尾酒,但完全摸不着头绪,感到很茫然;引进Ripiz服务后变得非常方便,每桌销售额提升了50%等这样的店主反馈不断传来”,“目前几乎没有进行任何营销活动,但凭借已引进服务的店主之间的口碑传播,我们实现了每月平均7%的增长。”
Ripiz制作并销售用于高球和鸡尾酒的糖浆。一般的鸡尾酒制作流程需要11个步骤、耗时2分30秒,但使用Ripiz产品,只需5个步骤、45秒即可完成鸡尾酒制作,制作时间缩短了70%。在大幅缩减引进新酒类时所消耗的大量时间和成本的同时,自去年11月服务上线以来,Ripiz目前已与全国约210家门店签订了合作。
Ripiz的优势在于团队由年轻一代构成,对市场变化极其敏感,并能迅速应对。Song代表年仅25岁,团队成员也都在20多岁中段。此外,他们也具备相当的老练经验。Song代表虽然年纪轻轻,但这并非他的首次创业。他在大学一年级时便投身技术创业,之后在某家初创企业担任研究开发(R&D)团队负责人达2年之久。此后,他于2022年6月创立Ripiz,至今已带领公司走过第3个年头。
Ripiz最初的起点是面向普通消费者的企业对消费者(B2C)酒类订阅服务。Song代表称:“在新冠疫情期间,在家自己调制鸡尾酒的消费者增多,我们抓住这一趋势提供了家庭鸡尾酒套装”,“此后为了扩展业务,便策划了如今的核心服务——面向自营业者的企业对企业(B2B)服务。”
他之所以将服务扩展至B2B,是因为确信该市场的潜在价值。根据《2022酒类市场分析报告》,韩国国内酒类出货量规模达到8.8万亿韩元,其中81.1%为大型企业生产的烧酒和啤酒。
相反,在由高球和鸡尾酒等构成的其余约20%的市场中,没有市值1万亿韩元以上的非上市“独角兽企业”,因此缺乏强有力的竞争对手。同时,该细分市场在新冠疫情之后,以MZ世代(千禧一代+Z世代)为中心,高球需求急剧上升,呈现出陡峭的增长势头,Song代表正是在这里看到了可能性。
Song代表表示:“今年12月实现月销售额2亿韩元看起来是有可能的”,“我们的目标是今年第四季度合作门店超过3000家,并在明年第三季度之前与1万家以上门店达成合作。”
未来,Ripiz的最终目标是提供门店管理一体化解决方案。为此,公司计划利用摆放在座位上的平板电脑等电子设备,导入顾客可自行点单和支付的“桌边点单”服务。Song代表解释称:“使用桌边点单,可以在不触及个人信息侵害问题的前提下,收集现场顾客的使用数据”,“可以收集到多少位顾客在多少小时内点了哪些菜单、桌位周转率如何等数据。”
他同时指出:“店主们最大的难处之一,是因为亲自承担厨房、上菜等一线工作,难以兼顾经营管理”,“如果Ripiz能够利用数据提供解决方案,将有助于改善自营业者高倒闭率、经营困难等问题。”
他补充说:“目前面向自营业者的咨询服务往往需要支付数百万到数千万韩元的费用”,“但如果利用数据和人工智能(AI),在Ripiz平台内只需点击一个按钮,就能以低廉的成本解决所有问题。”
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