Hecto Financial凭自研金融AI实现可疑交易24小时实时监测
金融科技企业Hecto Financial于21日表示，将推出一项基于人工智能（AI）的金融监控服务，以便对线上支付系统的异常迹象进行快速响应。
Hecto Financial自主研发并近日应用于旗下PG服务（电子支付）的机器学习型AI异常交易检测系统，可对全部交易内容进行24小时实时监控，一旦出现交易量异常增减、错误等异常交易，即刻发送预警通知，从而提供更为安全的金融环境。
Hecto Financial将把上述领先的支付服务以及利用AI的客户服务，连同其关联公司“QOffice”，一同带到国内最大规模的全球金融科技产业博览会“韩国金融科技周2024（Korea Fintech Week 2024）”上进行展示。两家公司将20余年的金融系统运营经验与AI技术实力相结合，开发契合客户需求的定制化AI服务，并持续扩大合作伙伴。
在本次活动中，Hecto Financial和QOffice将以“支付流程与AI管理的相遇”为主题，演示包括机器学习型AI异常交易检测系统“AI MON”、利用ChatGPT-4开展客户深度访谈（IDI，In-Depth Interview）分析服务“SmartQ”等在内的多种AI应用服务。QOffice是一家软件测试专业企业，通过自动化解决方案向电商、金融科技、医疗健康、游戏公司等提供为提升产品完成度而进行的质量管理（QA，Quality Assurance）、以及有助于顺畅运营的监控等服务。
“AI MON”是一项由学习了交易数据的AI服务器分析支付流量并检测异常交易的监控服务。该服务对所有交易内容进行24小时实时监控，一旦出现交易量过度增减、交易错误及成功率波动、同一错误连续发生等异常交易，即刻发送预警通知，帮助客户快速应对支付错误或犯罪行为。
“SmartQ”是一项专注于深度访谈分析与摘要的服务。该服务会分析参加深度访谈（IDI）的用户反馈，并按照预先训练好的各类目对内容进行归纳整理。实际业务应用结果显示，以10人参与的访谈为基准，数据分析所需时间缩短至原来的1/16。QOffice已在国内大型游戏公司的新游戏开发项目中实际应用SmartQ，并正积极利用SmartQ帮助客户节省时间和成本。
Hecto Financial营销本部长常务Jung Woosung表示：“Hecto Financial凭借高度的服务可信度和稳定性，正成长为引领线上支付及清算领域的全球金融科技企业。我们将通过本次韩国金融科技周，介绍应用最新AI技术的金融解决方案，今后也将持续为加盟商提供更加安全、便捷的金融环境。”
韩国金融科技周是由金融委员会主办、韩国金融科技支援中心承办，自2019年起每年举办的国内最大金融科技活动。今年的活动将于本月27日至29日在东大门设计广场（DDP）举行，以“金融科技与人工智能（AI），开启金融的未来”为主题，分享AI与金融科技技术的全球趋势，并展望未来金融生态体系。
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