Gu Youngbae称“将变卖全部财产或用作抵押以平息事态”（补充）
Gu Youngbae Qoo10代表就Tmon、Wemakeprice结算延迟事件表态
估算客户损失达500亿韩元
卖家受损规模难以估算…亟需恢复原有结算支持系统
Qoo10首席执行官 Gu Youngbae就此次 Tmon·Wemakeprice结算延迟事件表明了立场。他在致歉的同时承诺，将竭尽全力为客户、合作伙伴公司及相关方提供损失补偿。为此，Qoo10正在以集团层面推进融资和并购（M&A），并表示将把自己所持的大部分财产——即全部 Qoo10 股份——出售或作为抵押，用于当前事态的收拾与解决。
29日，Gu 代表通过立场文件表示：“就此次 Tmon 和 Wemakeprice 结算延迟事件给客户及所有合作伙伴公司造成的损失，谨以俯首之礼致以深深的歉意。”他称，由于应对紧急情况，立场表明有所延迟，并表示将集中力量把客户损失降到最低，防止事态进一步扩散。
Gu 代表表示：“目前两家公司掌握的、以旅游产品为主的客户受损规模，合计估算在约500亿韩元左右”，“今后将持续受理损失申报并推进退款工作。”为此，Qoo10正在为两家公司提供损失恢复资金支持，紧急筹措流动性。他解释称，正在推进引入 Qoo10 持有的海外资金，以及通过处置或抵押 Qoo10 资产及股权来引入新增资金。
但他同时指出，销售商的受损规模难以准确估算，如果两家公司无法恢复与合作伙伴公司之间原有的结算支持系统，损失规模可能进一步扩大。Gu 代表表示：“我们正在制定向合作伙伴公司支付延期利息、减免销售佣金等卖家补偿方案，并为与合作伙伴公司及金融机构等相关机构的沟通与协作请求而努力”，“真心希望此次事件不要对大韩民国电子商务市场造成负面影响。”
Qoo10解释称，为了实现两家公司的经营正常化，集团正集中全部力量，同时为两家公司争取流动性。目前正以集团层面推进融资和并购。Gu 代表还表示：“我将把占据本人绝大部分财产的全部 Qoo10 股份出售或作为抵押，用于此次事态的收拾与解决”，“我深切感受到经营上的责任，将在集团层面动员一切可用资源，并动用个人财产，为 Tmon 和 Wemakeprice 两家公司的流动性保障尽最大努力。”
Gu 代表补充称，待本次事件平息后，Qoo10还计划在集团层面推进业务结构调整和经营系统革新，将积极考虑通过子公司间合并改善成本结构、向以盈利能力为中心的业务结构转型、通过与合作伙伴公司组成联合体直接参与经营和董事会等方案。
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