庆尚北道盈德郡为在民愿行政过程中对辱骂、暴行等违法行为进行有效应对,于本月24日与盈德警察署联合在郡厅综合民愿处理科实施了“应对特殊民愿发生的模拟演练”。

在盈德郡与盈德警察署举行的应对特殊投诉发生的模拟演练中,警员制服辱骂性的投诉人的场面。

在盈德郡与盈德警察署举行的应对特殊投诉发生的模拟演练中,警员制服辱骂性的投诉人的场面。

View original image

此次演练继今年5月2日之后为今年第二次。盈德郡和盈德警察署每年实施两次模拟演练,旨在保护民愿负责人公务员并营造安全的民愿办理环境。


模拟演练根据政府的特殊民愿应对手册,在假定真实紧急情况的前提下,对应对方式进行检查,内容包括:▲发生民愿人辱骂时上级积极介入 ▲辱骂持续或发生暴行时事先告知后进行录音 ▲通过与112派出所相连的紧急铃求助 ▲将受害公务员与实施加害行为的民愿人隔离 ▲将到场警察出动后对特殊民愿人进行移交等环节。


郡守 Kim Gwangyeol 表示:“在精神和身体上保护民愿负责人公务员,是向郡民提供更优质民愿行政的最基本条件”,并称:“将构建能够对每年不断增加的特殊民愿迅速且有效应对的体系,在保障民愿负责人公务员安全的前提下,营造其能够专心履职的工作环境。”


盈德郡为保障民愿负责人公务员的安全,去年已将民愿窗口的安全玻璃从亚克力挡板全面更换为固定式钢化玻璃,并向所有民愿负责人公务员发放了内置录音功能的公务员证套。





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。