消费者院：“Kitchen Art Olga 单柄锅启动自愿召回”

韩国消费者院24日表示，针对手柄固定部件可能脱落的KitchenArt“OLGA IH单柄锅18厘米”产品，已决定开展自愿召回。

因担心手柄固定部件脱落，决定实施自愿召回的 Kitchen Art “Olga IH 单柄汤锅 18厘米” 产品。 韩国消费者院供图

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此前，消费者院接到一则危害信息，称在使用该锅具烹调食物时，用于固定锅体与手柄的铆钉（钉头呈圆形蘑菇状的钉子）脱落，随即展开调查。

调查结果显示，推测该产品手柄连接部位所使用的铝制铆钉与不锈钢盖帽在烹调过程中受热膨胀时，铆钉与盖帽之间会出现缝隙，从而存在盖帽脱离的可能性。

该产品的进口商E&K接受了消费者院关于自愿召回的建议，决定对自2019年4月至今年6月期间销售的3.4751万件产品中存在异常的产品，退还购货款或免费更换为改良产品。

消费者院方面敦促称：“持有存在异常产品的消费者应立即停止使用，并通过进口商E&K客户咨询室或电子邮件联系，尽快采取相应措施。”

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详细召回信息可在“Consumer24”、韩国消费者院网站及消费者危害监测系统上查询。

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