“배달의민족”便利店订单占有率超70%
梅雨季日均外卖销售额增长25%
外卖订单满2万韩元立减4000~7000韩元
据悉,CU在国内最大外卖平台“外卖的民族”的便利店企业中,占据了最高市场份额。
BGF Retail运营的便利店CU表示,在“外卖的民族”7月便利店外卖订单中,其市场占有率超过70%。
根据BGF Retail大数据团队的销售分析,过去3年间,在梅雨期CU外卖服务的使用次数较前一周晴天增加了76.6%。实际上,自本月1日起正式进入梅雨季至10日,CU在“外卖的民族”平台上的门店日均销售额较上月同期增长了25.1%。单店日外卖销售额也比去年同期增加了12.7%。
CU分析称,梅雨季天气阴雨连绵,顾客不愿外出,导致以方便烹调商品为主的囤货需求转而选择便利店外卖。
从这一期间按品类来看销售额增幅,▲紫菜包饭增长300.1%,▲便当增长241.8%,▲拉面增长30.8%,▲即食料理增长24.1%等可替代正餐的商品,以及▲面包增长14.7%,▲甜点增长29.5%,▲零食增长29.2%,▲饮料增长12.5%等零食类产品颇受欢迎。
另外,对截至本月10日的整体外卖销售额按商圈类型进行分析显示,▲住宅区占86.9%,▲办公区占5.3%,▲娱乐区占3.3%。尤其是与上月10日为止天气晴朗期间办公区销售占比为2.7%相比,可以看出梅雨期间办公室内的外卖需求有所增加。
CU于2019年业内首次与“Yogiyo”合作,启动便利店外卖服务。目前除自有电商应用“Pocket CU”外,还与“外卖的民族”、“Yogiyo”、“Naver”、“外卖特急”、“Happy Order”等即时零售服务平台建立了合作。CU在全国约1.2万家门店开展自提及外卖服务。随着客户需求增加,本月又有约480家门店新上线相关服务。
BGF Retail相关负责人表示:“得益于在便利店行业中最快入驻外卖平台,我们在客单价、复购率等能够体现客户忠诚度的多项指标上占据优势”,并称:“今后CU将继续利用全国最多的门店网络,加大对即时零售的投入,为顾客提供更加便捷的购物环境。”
CU预计本月末之前梅雨将持续,为方便顾客,将强化外卖及自提优惠促销。通过Pocket CU、“外卖的民族”门店、“Yogiyo”、“Happy Order”、“外卖特急”等平台,原本常态进行的“购买满2万韩元减3000~5000韩元”活动,将在本月提升为减4000~7000韩元。每月1日至15日针对约100种商品开展的“买一赠一”和折扣等自有促销活动,也可通过外卖和自提同样享受。
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