KT智能“AI Ringo电话”受忙碌个体工商户欢迎
KT全罗南北广域本部8日表示，为忙碌的小商户量身打造的智能服务“AI Ringo电话”自今年1月上市以来，正迅速扩展为小商户的必备产品。
KT的“AI Ringo电话”是一款从门店来电咨询到店铺宣传、客户管理，都能替忙碌的小商户解决难题的打包服务。小商户可以将自己想要传达的内容直接制作成语音彩铃，并且还能根据小商户的业种和需求，使用专业配音员录制的彩铃来宣传店铺。
此外，该服务不仅支持呼叫转移和抢接功能，还能通过在忙碌时段代接电话、为未接来电记录留言的“AI通话秘书·轻量版”服务包，方便商户立即回拨客户电话，实现一个电话也不遗漏的精细化客户管理。
在顺天、全州等湖南地区7家KT广场，小商户申请“AI Ringo电话”的数量已超过普通固定电话，其人气可见一斑。目前在湖南地区已有约300家门店引入该服务，且在各类业种中正快速增加。
在光州经营语言心理咨询中心的 Na 负责人表示：“AI Ringo电话通过配音员的声音进行节假日引导，解决了过去因周末无法接听电话而产生的投诉短信等客户不满问题，而且还能在营业日再回拨客户电话，满意度很高。”
在全南南岳新都市经营室内高尔夫练习场的 Im 代表表示：“以前遇到临时休业时，很难应对来电咨询，现在可以轻松直接更改彩铃内容，向咨询的客户进行告知，非常方便。”
在全南和顺经营披萨店的 Shin 代表表示：“通过彩铃宣传店铺，又能在手机上轻松确认打到普通座机的未接来电，因此不会遗漏任何一位客户”，“我会积极向正在经营店铺的老板们推荐这项服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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