“AI人类提升老年人生活质量”……效果获验证报告出炉

Eastsoft表示，证明其自家人工智能（AI）虚拟人老年照护服务能够提升老年人生活质量的研究结果已于8日正式发表。

论文题目为《参与AI虚拟人老年照护健康内容的老年人接受过程探析》。该论文刊登在韩国学术期刊引文索引（KCI，Korea Citation Index）优秀收录期刊——《韩国体育学会志》第63卷第3期。

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本次研究由延世大学终身体育研究室利用Eastsoft的AI虚拟人老年照护服务开展。今年1月，Eastsoft与金海市利用AI虚拟人开设的10家智慧敬老堂中，对40名老年人进行了深度访谈。

研究结果显示，实验参与者对该服务的便利性、可及性和多样性等方面给予了积极评价。大部分参与者将AI虚拟人当作真实人物来认知，即便得知其为虚拟人后，也未产生排斥感，反而表示“很新奇”。

在接受AI虚拟人服务的阶段，参与者在身体、心理和社会层面均体验到了满意感。具体而言，通过由AI虚拟人提供的“手脚按摩”“上下肢拉伸”等多种运动内容，他们体验到了身体状况和运动能力的改善；通过“歌唱教室”等集体活动项目，参与者在与成员共同享受休闲生活的过程中，不仅缓解了压力，还减轻了社会孤立感并产生了归属感。研究还确认，这些积极体验进一步促使他们愿意向其他成员及外地人士分享和推荐该服务。

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Eastsoft人工智能事业本部长常务Byun Gye-pung表示：“Eastsoft的AI虚拟人老年照护服务在实际老年照护中产生了有意义的效果，并获得学界认可，我感到非常高兴。今后，AI虚拟人服务有望在缓解地方社会在老年福利服务方面的负担以及填补照护空白等问题上作出重要贡献。”

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