从小微商户到大企业：“这样用好Kakao Business”

by Choi Yuri

Published 28 Jun.2024 09:58(KST)

kakao发布了收录kakao business合作伙伴成功经验和挑战故事等优秀案例的《kakao business应用案例集》。本次案例集汇集了“第二届 kakao business best awards”获奖团队的经验与诀窍。

案例集共分为5个章节，从利用kakao的营销战略到初创企业成长战略一应俱全，具体包括：kakao全漏斗营销、新客户获取、线上电商扩展、线上线下联动、初创企业成长战略等，涵盖了从个体工商户、小众品牌、初创企业到大型企业等不同规模经营者的实践经验。

Kakao Business 活用案例集图片由 Kakao 提供

广告统筹负责人 Jeon Hyeonsu 表示：“为了向广告主介绍kakao business而启动的kakao business研讨会，在与参与的合作伙伴不断沟通中，历经多年持续进化。为了让更多经营者共享通过真实用户案例积累的经验，我们决定出版这本案例集。”

案例集中也收录了荣获大奖的天然生活用品品牌“Minted”的案例。Minted在品牌推出初期，通过kakao bizboard投放固体牙膏Minted广告，在上线1年3个月内，借助kakaotalk频道累计获得约5.3万名频道好友。Minted代表 Park Sangwoo 与 Jo Myeongseon 称：“kakao的广告不仅能引流，还能同时带来销售额，效率很高。今后也将继续借助kakao business提升品牌知名度。”

Aero K则在旅游业淡季来临前，通过kakao bizboard访问活动强化特价活动及短期促销的宣传，并借助kakaotalk频道向频道好友提供专属优惠等方式提高留存率、扩大频道规模。通过为期约两个月、以新增频道好友为目标的展示广告，共新增加7363名好友。Aero K航空经理 Jeong Yonghyeon 表示：“即使在行业淡季，也通过kakao bizboard有效获取新客户，制造流量高峰，并扩展kakaotalk频道，将其作为代表性品牌频道加以运用。”

“八兄妹家”也颇为引人注目。参与支持传统市场商贩利用kakaotalk频道打造回头客并实现沟通的“我们小区常客市场”项目的“八兄妹家”，成为城南中央市场参与店铺中首家实现好友数达到100名的商户。“八兄妹家”代表 Kim Jongsuk 感慨称：“正苦思如何高效利用时间和资本，让更多顾客了解本店时，kakaotalk频道为我们带来了新的发展机遇，是一份幸运。”

此外，通过联动kakao shopping live与kakaotalk频道实现销售增长的“Roma Shampoo”，以及入驻kakaotalk礼物送礼服务高端专区Lux，从广告到销售全流程运营的奢侈品牌“WOOYOUNGMI”等案例也被收录。

kakao自2020年9月起启动kakao business研讨会。在研讨会上，通过教育项目介绍kakao moment、kakaotalk频道、kakao sync等kakao旗下多种广告及业务平台，并传授营销运用诀窍。

kakao business研讨会每月定期运营约10场课程，从可随时随地通过点播视频（VOD）轻松快速学习的“课堂”，到邀请各领域商业专家、可与讲者实时互动交流的“线上研讨会”，再到由kakao负责人直接分享业务运营经验的“线下研讨会”等多种形式。每月平均有3000名经营者参与并聆听研讨会。参加分阶段kakao business研讨会的经营者可获得“kakao business资格证书”。同时，还运营配套项目，支持合作伙伴运用kakao的广告、服务和业务平台实现持续成长，只要完成按阶段设定的目标，即可获得广告补贴。