KB Star Banking应用在15家银行中“移动转化率”排名第一

by Yoo Jaehoon

Published 31 May.2024 14:49(KST)

据KB国民银行消息，其银行应用程序“KB Star Banking”在15家银行中“移动端转换率”排名第一。

以香港H股指数为基础资产的股票挂钩证券（ELS）今年上半年预计将出现数万亿韩元规模的损失，金融当局已开始对主要销售机构开展现场检查。照片摄于8日，首尔汝矣岛国民银行KB。照片=记者姜真亨提供

31日据KB国民银行称，市场调查机构Consumer Insight上月针对全国20至69岁成人2075人开展金融平台企划调查，结果显示，有62.3%的受访者表示正在与KB国民银行进行交易。与排名第二的银行拉开10个百分点以上差距，交易率居首位。

此外，KB国民银行在移动端转换率方面也以58.4%的成绩大幅超越银行业平均水平（38.9%），位居第一。所谓移动端转换率，是指各银行交易客户中，定期或在日常生活中必需使用该行金融应用程序的客户占比。

同时，KB Star Banking在按金融应用划分的“定期或在日常生活中必需使用的客户比例”这一核心客户比例指标上，较前一月上升一个等级，在包括互联网银行在内的全部金融应用中排名第二。“核心客户比例”作为反映金融消费者行为特性的认知性指标，具有体现客户持续使用意向的意义。

KB国民银行相关负责人表示：“今后也将继续作为KB金融集团的枢纽平台，不断扩充KB Star Banking内各类金融及非金融服务，为金融消费者提供便捷且令人满意的使用体验。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。