釜山市扩大实施“Visit Busan Pass”
釜山市与釜山观光公社面向外国游客成功运营VisitBusan Pass
截至24年3月外国游客到访率恢复至疫情前的99.8%
釜山市(市长 Park Hyungjun)和釜山观光公社(社长 Lee Jeongshil)表示,面向外国人的专用旅游通票“Visit Busan Pass”在1年内销量突破13万张,在新冠疫情后低迷的旅游市场复苏中发挥了重要作用。
“Visit Busan Pass”是一款可以便捷使用釜山主要旅游设施,并与交通卡功能相连、为外国游客提供釜山旅行便利的旅游通票。经过去年2月至7月的试运营(推出限时型产品)后,自2023年9月起正式运营(追加限量型产品)。
从试运营开始到今年4月底,实际的 Visit Busan Pass 销售期为1年,在此期间共售出13万8361张。
与国内外其他城市运营的旅游通票相比,Visit Busan Pass 具备▲内置交通卡功能 ▲涵盖高价旅游设施 ▲性价比优异 ▲可与手机应用程序联动、使用便捷等优势,在全球在线旅行社(在线旅行社)上获得4.8分的评分和96%的好评率,赢得了外国游客的热烈反响。
同时,其对当地旅游业界的宣传效果也十分突出。以松岛海上缆车为例,截至今年4月,外国游客占全部访客的23.2%,相比新冠疫情前2019年同期增长了139.5%,其中33%的外国访客为 Visit Busan Pass 使用者,在吸引游客前往松岛海上缆车方面发挥了重要作用。
新冠疫情前的2019年3月,访问釜山的外国游客为23万3000人,今年3月为23万2000人,恢复率达到99.8%。市政府今后将通过扩大运营 Visit Busan Pass,加大吸引外国游客的力度。
首先,将从以既有自由行游客(自由行旅客)为主,扩展至团体游客,着手开发和销售相关产品。
计划通过日本大型旅行社开发并销售将通票与团体旅游产品相结合的商品,同时在吸引釜山医疗观光游客的推广活动、面向海外医疗观光采购商的宣传考察旅行(熟悉之旅)、以及会奖旅游(会议、奖励旅游、会议和展览)团体旅游中,活用 BIG3、BIG5 通票。
此外,还在与中国主要旅行社商讨开发与通票相结合的机票、酒店产品。
并将根据多样化的消费者需求,推进线上线下销售渠道多元化。
市政府计划与民间无人点餐机(自助点餐终端)企业合作,通过终端实现外币兑换、退税(Tax Refund)及24小时 Visit Busan Pass 购买功能,以提升旅游便利性。将以釜山站、南浦洞等外国游客密集地区为重点率先实施,随后逐步扩大。
同时,为了让游客更加轻松地享受釜山旅游,计划在面向外国人的专用 Dongbaekjeon——“Busan Pay”应用程序内打通系统,使游客可以购买并使用 Visit Busan Pass 电子通票。通过这一举措,Dongbaekjeon 加盟商户可通过吸引外国游客实现销售额增长,而外国游客在使用主要旅游设施的同时,在 Dongbaekjeon 加盟商户结算时还能享受返现优惠。
作为当地旅游业界的全球宣传营销平台,市政府将针对主要国家强化 Visit Busan Pass 的宣传营销。
市政府计划通过加强与航空公司、船运公司、旅行社的合作,推进多样化的促销活动以吸引游客。
此外,还将面向全球市场,通过全球在线旅行社 Trip.com、Kkday、KLOOK、Rakuten Travel 等强化促销,重点支持作为加盟商参与的当地旅游业界开展宣传营销,切实履行全球宣传营销平台的角色。
同时,为激活当地旅游,将大幅扩大 Visit Busan Pass 加盟商户。
自即将到来的6月1日起,在现有36家免费入场加盟商户基础上,将新增冲浪教学、游艇观光、韩服租赁店等项目,特别优惠加盟商户也将从现有110家扩大到160余家。
尤其是包括米其林指南餐厅在内的餐饮(F&B)、Olive Young 等将作为加盟商参与,为游客提供折扣等多种优惠。
市政府将通过每年两次的 Visit Busan Pass 加盟商户招募和评选,扩大加盟网络,持续发掘新旅游设施和符合新趋势的加盟商户,提高外国游客关注度、促进通票销售活跃,并为激活当地旅游产业作出贡献。
市政府观光会奖局局长 Park Geunrok 表示:“Visit Busan Pass 已成为外国游客赴釜山旅行的必备单品,并正在当地旅游业界中稳固成为开拓全球市场的宣传营销平台。今后我们将根据多样化需求扩大 Visit Busan Pass 的应用,强化全球旅游城市釜山的品牌形象,并通过吸引外国游客,进一步激活当地旅游产业。”
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