“机器人，其实并不难”……致力于降低机器人应用门槛的Marosol
“让任何企业都能轻松引入机器人”
打造机器人生态体系……专访 Marosol 代表 Kim Minkyo
走进位于京畿道安养市的翰林大学圣心医院大门，最先迎接来访者的是引导机器人。跟随机器人乘坐电梯时，会与运送药品等物品的配送机器人相遇。医院各处还有防疫机器人和清扫机器人穿梭，病房内的护理机器人则帮助病人与家属保持联系。该医院自2022年8月起共引进了7种类型、73台机器人。机器人制造商包括LG、现代机器人、KT、Dogu Gonggan等多家企业。迄今为止，这些机器人在医院内执行的任务超过3万件。值得注意的是，由不同公司生产的多种机器人在复杂的医院环境中各司其职，却都通过同一套管制系统进行运转，这套系统便是“Solink”。目前，该系统已在全国约190家医院、商业楼宇、酒店、度假村、工厂、物流中心等业务场所中使用。记者在首尔江南区办公室采访了开发该系统的机器人初创企业Marosol代表 Kim Mingyo。
16日，Kim代表表示：“机器人并不难”，“我们将为降低机器人市场的进入门槛、培育这个本应成长的市场生态做出贡献。”在担任斗山Infracore战略组组长、随后在斗山机器人公司负责国内及全球市场销售的过程中，Kim代表意识到，只有规模较大的企业才引进工业机器人，而机器人应用也几乎成了生产技术专家的专有领域。要想推动机器人产业发展，原本没有使用机器人的企业也必须开始导入，但中小商工企业却很难利用机器人。更有甚者，许多企业在实际导入机器人后由于使用不当，抱怨“反而因为机器人变得更不方便”的案例层出不穷。
Kim代表于2020年创业，决定以数据和软件的方式来解决这一问题。首先，他不偏向某一特定机器人品牌，而是全面倾听客户需求，专注于提供最优的机器人解决方案。不仅仅停留在供应环节，还通过提供售后技术支持服务，帮助客户用好机器人，并细致追踪客户反馈。对反响良好的解决方案单独进行分析，用于提升推荐的准确度。通过这种方式，仅去年一年就积累了超过300例机器人解决方案供应经验和相关诀窍。下一步则是软件。Kim代表解释称：“提到机器人，人们往往先想到硬件，但仅靠硬件，产业不可能做大”，“我们在向客户推荐机器人硬件的同时，叠加自主开发的综合管制系统，提高使用便利性，并降低维护保养成本。”
以此类数据和软件为基础，打造出任何人都能方便导入机器人环境的成果，就是“Solink”。这是一个可以同时监控多家制造商机器人并向其下达作业指令的系统。今年又发展出了机器人与电梯联动解决方案“Solink Linker”等产品。Kim代表表示：“是基于客户提出的‘只在单一楼层使用机器人效用太低’这一需求而开发的”，“机器人和电梯种类繁多，如果逐一单独联动，试错成本会增加，我们通过综合管制解决方案来解决这一问题。”
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Marosol一边借助Solink夯实国内市场，一边推进向全球市场扩张业务。目前正与主要全球机器人企业就面向美国、日本等市场的多品牌机器人联合供货项目进行讨论。一旦项目敲定，Solink将以软件形式出口海外。Kim代表称：“Marosol的综合管制解决方案在全球市场也领先一年以上，技术极具竞争力”，“今年将在全球市场打造具有代表性的参考案例和初期销售业绩。”
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