HiteJinro因消费者投诉自愿召回“Filite”

Published 07 May.2024 14:02(KST)

3月13日、25日及4月3日、17日
对象为江原工厂生产的355毫升罐装产品

HiteJinro于7日表示，将对被质疑存在质量问题的发泡酒“Filite Fresh”部分产品实施自愿召回（回收）。召回对象为今年3月13日、25日以及4月3日、17日在江原工厂生产的Filite Fresh 355毫升罐装产品。

HiteJinro当日通过致歉声明表示：“今年3月13日和25日江原工厂生产的部分Filite Fresh 355毫升罐装产品，出现异味和浑浊等情况，接到消费者投诉”，并宣布将回收相关产品。公司还称：“从预防角度出发，将对4月3日和17日生产的产品也实施自愿回收，并对该工厂生产线进行检查。”

此前，有部分消费者投诉称，在购买的产品中发现了类似黏液状的异物。HiteJinro表示：“于上月22日前后获悉相关情况后，立即对该日期产品采取了停止出库措施，并积极回收已出库产品。”

关于看上去呈黏液状的异物，HiteJinro解释称：“截至目前判断，这是生产工序中一时性问题导致的，乳酸菌为原因，因多糖与蛋白质结合而产生”，并说明“经确认对人体无害”。

公司同时表示：“全体员工都将此事视为重大问题”，“我们将全力以赴，进行彻底排查，采取适当措施，确保包括消费者和经销商在内的任何一方都不受到损害。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。