[K-MICE时代]“要跃升为会展强国，必须培育有特色的本土活动”
专访韩国观光公社MICE室长 Jeong Changuk
旅游产业是服务业中唯一被列为国家主要政策领域的产业，与半导体、汽车、石油制品、汽车零部件一道，构成带动经济发展的韩国五大出口产业。其中，会议、奖励旅游、大会和展览产业（MICE：企业会议·奖励旅游·大会·展览）因其融合性特征，被视为通过带动中长期消费和扩大就业市场、提升社会文化效益等，产生多样经济连锁效应的未来产业，备受瞩目。
文化体育观光部和韩国观光公社近日举行“迈向全球的MICE产业宣言仪式”，并发布了到2028年开启“K-MICE”时代的三大目标：▲国际会议举办数量达到1400件（世界第一） ▲外国参会者人数达到130万人 ▲创汇30亿美元。
在世界各国为争夺全球市场上的MICE活动举办权展开激烈竞争之际，K-MICE以何种愿景和优势加以应对？就此，记者采访了韩国观光公社MICE室室长Jung Changuk。以下为Jung室长的一问一答。
——今年国际会议参会人数目标为25万人，比上一年增加10万人。
▲2019年新冠疫情暴发前为30万人。由于企业会议和奖励旅游团体大多需要线下聚集，此前因非接触方式导致全面停摆的需求，正随着旅游重新活跃而逐步恢复，再加上奖励旅游也在回暖，我们以恢复至疫情前90%的水平为目标，与相关业界协力努力争取活动落地。
——今年企业会议和奖励旅游支持预算为31.7亿韩元，比上一年有所削减，原因是什么？
▲新冠疫情期间预算几乎无法执行，导致执行率下降，出现大量结转和不用的情况。如果结转连续发生，从负责编制预算的政府立场来看，只能进行调整，在这一过程中预算被削减。我们现在需要通过将今年的业绩尽可能拉到最高，来获取可以再次提高预算的数据。同时，要证明在全球市场上相关需求很大，收集相关依据，听取业界意见，并将奖励旅游团体引进前景等内容反映到明年的预算中，目前正按此方向进行规划。
——过去提到企业会议或奖励旅游团体，人们会联想到大规模活动，但最近10～50人规模的小团体引进也明显增多。
▲过去也有企业因自身情况考虑到大规模团体出行在机位保障等方面会遇到困难，而选择以小规模形式进行。经历新冠疫情后，一般旅游趋势本身也朝着小团体、个性化方向发展，这一趋势在奖励旅游团体中也十分明显。单看个别团体属于小规模，但从全年来看，累计达到几千人规模的团体相当多，从不同规模的占比来看，小型和中型团体的比重也在逐渐上升，目前已占整体的约20%。
——要把不断变化的旅游趋势及时应用到企业会议和奖励旅游团体上，似乎并不容易。
▲由于这些客人不是一般游客，而是企业团体，因此可以开展属于他们自己的团队建设活动。我们也为此下了很多功夫，努力将近年来对韩国抱有兴趣的K-Pop、K-Beauty、K-Culture等文化内容能够被直接感受和体验的场所，纳入签约旅游地。事实上，以团体旅游方式来韩，多半是在类似的餐厅用餐、观看千篇一律的演出……对第一次来的游客或许还不错，但我们更希望提供能够真正体验文化的经历，因此通过发掘并对接相关企业，让他们可以亲身体验电影或电视剧中出现过的餐车、咖啡车等内容，开发出多样化的项目。
——在全球MICE业界中，韩国的地位大致处于什么水平？
▲实际上，排名会因统计机构和统计方式不同而有所差异，但总体来看，我们在奖励旅游团体，尤其是亚洲和中东地区企业考虑的目的地中，始终位居优先选择之列。韩国、日本、新加坡等地经常被拿来相互比较，是颇受欢迎的地区。如今随着K-Culture的人气向全球扩散，欧洲也开始将韩国作为目的地加以考虑。韩国在国际协会联盟（UIA）的统计中，曾于2016年在国际会议举办排名中位居世界第一，如今仍然始终被列为全球前十的目的地之一，实际举办数量也保持在前列。
——有观点认为，我国缺乏具有自身特色的MICE活动，对此您怎么看？
▲包括二十国集团（G20）峰会在内，我国已经举办了许多国际性活动，国家地位也随之提升。接下来，我们需要由自己来打造此类活动，以韩国为基础进行支撑，将其培育成“全球大会”，目前正以“K-Convention”为名加以扶持。此次“迈向全球的MICE产业宣言仪式”中提到的“韩国版达沃斯论坛”也是同样的思路，必须先推进将我国现有的本土活动国际化。例如，每年在COEX举办的首尔咖啡展就是非常大型的活动，但宣传并不到位。只要对这类活动稍加扶持，就完全可以将其打造为全球性活动。应当先把本土活动做大做强。
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