宝马集团韩国公司在 My BMW 和 MINI 应用中新增并上线了服务中心便捷预约功能。
My BMW 和 MINI 应用是一款可远程控制车辆状态查询、车辆功能、导航、软件升级等的手机应用程序。通过近期更新，将此前通过售后服务专用应用 BMW Plus、MINI Plus 提供的服务中心预约功能进行整合并导入。
通过这一举措，宝马和 MINI 客户今后只需使用 My BMW 或 MINI 任一应用，便可便捷地完成车辆运营或保养管理相关的信息查询及预约。此外，还新增了可预约检查控制消息、电池类诊断等服务项目。此前单独运营的机场服务预约也整合为一个服务项目，进一步提升了便利性。
如需预约服务中心，只需在 My BMW 或 MINI 应用的地图标签页中搜索宝马合作伙伴，实时查看可预约时间并进行预约即可。预约信息还可发送至手机日历。
宝马集团韩国公司相关负责人表示：“为实现客户服务体验的数字化，我们计划持续导入维修进度查询、在线支付等多种功能。”
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