居住在庆南南海郡的78岁老人 Gong Chunhwa
“请为那位热情接待我的公务员点赞”

居住在庆尚南道南海郡的一位78岁老奶奶,给面长寄去了一封表扬信,请求表扬在行政福利中心热情接待她的公务员,此事在当地引发关注。

庆尚南道南海郡弥助面楚田村居民Gong Chunhwa向行政福利中心工作人员寄去一封表扬的亲笔信。 [照片由南海郡提供]

庆尚南道南海郡弥助面楚田村居民Gong Chunhwa向行政福利中心工作人员寄去一封表扬的亲笔信。 [照片由南海郡提供]

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8日,南海郡方面表示,近期弥助面面长Hong Seonggi收到了这样一封手写信。用略显生疏的字亲笔写下并送来的,是居住在楚田村的78岁居民Gong Chunhwa。此前本月4日,Gong某为申请基本型公益直接支付制度,前往弥助面行政福利中心。她一度因繁琐的申请材料程序而手足无措,但在一名公务员的热心帮助下,最终顺利完成了申请。据悉,这名公务员甚至陪同她一起乘上公交车,一路向她说明可以享受的各类福利服务。


深受感动的Gong某,便用略显笨拙的笔迹认真写下了一封表扬信。她表示:“因为复杂的材料问题,直接支付金申请本来很困难,多亏工作人员甚至帮我亲自打电话,我才能顺利办完申请。像对待自己孩子一样,真的非常感谢、非常亲切,所以给面长写下这封信。负责直接支付金的是一位年轻小伙子,能不能请您一定要表扬他?”


帮助Gong某的工作人员被确认是42岁的主任科员Park Gilju。Park科员表示:“我只是做了理应做的事而已,反而周围过多的关注让我感到有些压力。”言语中十分谦逊。



南海郡相关负责人表示:“平时我们经常对工作人员进行针对信访群众的礼貌服务培训。尤其是Park科员,他的父母就在当地务农,所以对类似的事情格外上心。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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