能源公团着手发掘并消除“能源福利盲区”
检查蔚山蔚州雄村面“能源代金券照护服务”落实情况
韩国能源公团于5日前往蔚山蔚州郡熊村面，与Energy Sarang一起检查能源代金券关爱服务的现状。能源代金券关爱服务是一项面向未使用能源代金券家庭的上门福利服务。
当天，能源公团首先走访了熊村面行政福利中心，察看能源代金券关爱服务的申请和受理现场，并检查推进现状等。
5日，Korea Energy Agency理事长Lee Sanghun（中）走访蔚山蔚州郡雄村面行政福利中心，听取负责能源代金券业务公务人员的困难诉求等后合影留念。
View original image去年12月，公团为支持老年人和残障人士等在使用能源代金券方面存在困难的家庭，提高实际能源代金券利用率，与韩亚银行及Energy Sarang签署了“能源代金券关爱服务”业务协议。
公团利用机器人流程自动化技术（RPA），在最近3年中发掘出蔚山地区53户未使用能源代金券的家庭。此后，公团与Energy Sarang合作，对其中26户进行上门调查，分析各家庭未使用能源代金券的原因，并提供定制化现场支持服务。
尤其是上月7日，公团与熊村面、Energy Sarang等一起走访了能源代金券关爱服务对象家庭中的一户，开展爱心分享活动，为其安装窗户保温贴膜并提供生活必需品等。
Gongdan Sanghun公团理事长表示：“公团将把在蔚山试点运行的能源代金券关爱服务逐步拓展至全国，为促进能源福利、消除福利盲区倾尽全力”，“特别是将在一线服务环节尽最大努力支持负责福利工作的公务人员顺利开展能源代金券的申请和受理工作”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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