华城市为独居老人提供问候确认电话服务

by Jung Doohwan

Published 28 Feb.2024 16:16(KST)

无通话记录或电话语音系统无人接听时将上门确认

京畿道华城市28日表示，从今年起将运营“独居老人问候确认服务”，以预防一人家庭的孤独死。

独居老人问候确认服务，是指在服务对象的有线或无线电话在一定期间内没有通话记录，或未对自动问候呼叫（自动语音应答）作出回应时，系统会向所属邑·面·洞行政福利中心的负责公务员发送提醒通知。

收到提醒后，负责公务员将上门走访，既确认老人的近况，又了解其生活困难，并对接提供所需的福利服务。

华城市长 Jung Myeonggeun 表示：“随着独居老人家庭不断增加，我们将通过这一服务预防孤独死，并努力确保能够为服务对象提供与其情况相匹配的福利服务。”

凡是辖区内年满65岁以上、符合基础养老金领取条件的独居老人均可申请。如希望享受该服务，可前往居住地所属邑·面·洞行政福利中心提出申请。市政府说明称，该项目规模为辖区内约1000名65岁以上的独居老人，服务启动仅一个多月，就已有约180人申请加入，反响良好。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。