韩国消费者院受理“概率操纵”《冒险岛》受害申诉

by Kang Nahum

Published 21 Feb.2024 18:00(KST)

韩国消费者院21日表示，将受理申请，对Nexon线上游戏《冒险岛》付费道具概率被操纵受害者进行统一救济。

此前，上月公正交易委员会认定，Nexon在《冒险岛》中，最初将付费道具“方块”商品各选项出现概率设定为均等，但自2010年9月起却更改概率结构，使受欢迎度较高的人气选项更难出现，因此对其下达了整改命令，并处以116亿4千200万韩元的罚款。

消费者院计划招募因概率操纵而受害的消费者，推动由消费者纠纷调解委员会进行集体纠纷调解，使消费者无需单独提起诉讼即可获得赔偿；若调解未能达成，将通过诉讼代理律师支持提起集体诉讼。

本次集体纠纷调解以Nexon于2021年3月5日自行公开概率为分界，对截至2021年3月4日购买两种方块（红色方块、黑色方块）的消费者开展。之所以优先处理与Nexon公开方块概率相关、即将完成消灭时效的案件，是出于这一考虑。

因此，关于黑色方块传奇等级上升概率被操纵等问题，日后将另行开展单独的纠纷调解程序。

消费者院呼吁，符合条件并希望申请的消费者，请参考官网上的“集体纠纷调解参加申请”招募简章，于今年3月4日前参加集体纠纷调解。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。