大邱教育厅在民愿服务综合评价中被评为“优秀机构” … 办理速度与适当性获满分
大邱市教育厅(教育监 Kang Eunhee)在行政安全部和国民权益委员会共同开展的2023年民愿服务综合评价中被评为“优秀机构”。
“民愿服务综合评价”每年面向中央行政机关、市·道教育厅、广域及基础地方自治团体等306个机构实施,旨在为国民主动提供所需服务,并改进不足之处。
本次评价从民愿行政战略与体系、民愿制度运营、通过“国民申诉门户”办理民愿、办理疑难民愿、民愿满意度等5个项目(17个指标)进行评估,并根据综合得分排名向各机构授予从“甲”至“戊”的等级。
大邱市教育厅在所有评价项目中均取得高于平均水平的优异成绩,特别是在“国民申诉门户”民愿办理项目中,在民愿办理速度、适当性等评价指标上获得满分,取得了最高水平的“甲”等级。
此外,为积极化解学校外部通学路安全等集体疑难民愿,大邱市教育厅与管辖地方自治团体、警察厅、家长团体等共同运营“儿童通学安全协商体”,这一部分也获得了高度评价。
大邱教育监 Kang Eunhee 表示:“此次被选为优秀机构,是全体职员为提升民愿服务多方努力的结果。今后也将持续与教育需求方沟通,尽最大努力提供最优质的民愿服务。”
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