首尔之所以是“特别市”另有行政考量…各自治区员工福利提升引人注目
麻浦区推行孝亲休假·九老区设立生日特别休假·广津区实施九级晋八级快速晋升特别升级制
首尔特别市不负其名，并非一般的“特别市”。
其行政水准与“特别市”之名相称，展现出走在全国最前列的先进行政。
就连毗邻首尔的京畿道，也常被人质疑“这里真的有行政吗”，与首尔市行政形成截然不同的对比。
这背后凝聚着首尔市各自治区公务员在一线为提升居民生活质量而洒下的辛勤汗水。
为此，首尔市25个自治区的区厅厅长们为答谢职员的付出，制定并实施了多种奖励措施，获得良好反响。
首尔市各自治区秉持“只有职员幸福，区民才能享受到幸福的服务”这一信念，为提高职员福利而从各个方面不懈努力。
麻浦区，通过员工定制型福利，让职场生活春风拂面
从孝亲休假到“直通沟通铃”，精心设计40余项多样福利项目
麻浦区（区厅长 Park Kangsu）表示，为激发职员工作意愿、鼓励其辛劳付出并营造良好工作环境，正在推进多种后勤福利项目。
新冠疫情后，日常生活逐步恢复正常，职员的业务负担似乎有所减轻，但由于支援世界童军大露营参团、承办上岩世界杯体育场闭营仪式、首尔市强行推进在麻浦区追加建设垃圾焚烧厂、万圣节弘大聚集10万名人流等事件，麻浦区职员反而度过了一段异常艰难的时期。
为此，麻浦区站在职员立场上，不分业务归属，对日夜奉献的职员予以鼓励，挖掘并推出了多项后勤福利项目。
在第8届民选麻浦区政府推进的职员后勤福利项目中，如将包含计划于2024年度实施的14个新项目在内，总数多达40余个，种类丰富。
区内具有代表性的后勤福利项目包括：▲孝亲休假 ▲直通沟通铃 ▲自我提升休职 ▲向新录用职员发放福利积分 ▲心理咨询支持 ▲扩大表彰对象 ▲职场兴趣社团讲师费支持 ▲打造职员休息空间 ▲疼痛治疗及营养咨询 ▲生日特别休假等。
其中，既可与父母一同度假，又无需顾忌他人眼光即可使用的孝亲休假，以及将长期在职休假对象扩大至工作满5年以上、不足10年的职员等制度，受到职员热烈欢迎。
区里也为因恶性民怨而身心俱疲的情绪劳动一线职员提供了细致的福利。为保护在开放式办公空间、从事对民服务而暴露于异常犯罪与语言暴力风险的职员，区里提供可穿戴摄像机，并为压力累积的职员提供心理咨询和疗愈项目，使其获得心理安定与治愈，重新充电。
同时，区里也注重避免在提升后勤福利过程中出现被边缘化的职员，尽量做到“人人有感”。为给社会福利、税务、驾驶等小众职系提供晋升机会，通过调整编制缓解晋升积压，并为提升残障职员及育儿职员的便利，对无障碍卫生间和机关托儿所设施进行了大规模改善。
近期，为理解职员诉求、强化双向沟通，区里实施了“直通沟通铃”，让职员与区厅长无拘无束地对话。“直通沟通铃”意为“职员与区厅长直接沟通”，是一项不仅可就人事与后勤福利，而且可就日常一切话题与区厅长对话的制度。实际在本月1日，申请参加“直通沟通铃”的新任公务员便与区厅长共进午餐，围绕公职生活与人生经验等进行了交流。
Park Kangsu 麻浦区厅长表示：“正因为有在本职工作之外也以身作则、为区民竭尽全力的职员，才得以打造安全健康的麻浦”，“今后也将继续发掘多样的后勤福利项目，以回报职员的奉献和努力，营造更好的工作环境”。
九老区，新设生日特别休假等，扩大职员后勤福利，打造‘想来上班的职场、幸福的家庭’
新设生日特别休假、支持癌症专项体检、加入行政综合赔偿互助保险、扩大生育支持等
九老区（区厅长 Moon Heonil）着手扩大职员后勤福利，致力于打造“想来上班的职场、幸福的家庭”。
首先，区里今年新设了生日特别休假。在居民登记簿上记载的本人生日所在月份，给予1天休假，职员可在当月任意选择日期休息。
对年满20岁以上、符合一般健康体检条件的职员，继续按原标准隔年支持综合体检费用；同时，从今年起，另对不属于一般体检对象的职员，提供基础检查、肿瘤标志物检查等癌症专项体检费用，最高支持6万韩元。
追加健康体检支持系根据 Moon Heonil 九老区厅长对职员健康的关切而提出并推进的。
此外，区里还加入了“行政综合赔偿互助保险”，保障在行政工作中难以避免发生的诉讼费用及损害赔偿金，使职员能放心履职。若在履职过程中遭遇民事或刑事诉讼、调查，每起民事或刑事案件的诉讼费用和赔偿金可获最高3000万韩元、年度总额最高5亿韩元的保障。
区里还通过扩大生育支持，参与到全国范围内克服低生育率的努力中。此前无论生育顺序，每名子女统一发放10万韩元定制福利积分，如今则将标准扩大为：第一胎30万韩元、第二胎50万韩元、第三胎100万韩元，并在职员团体保险保障项目中新增100万韩元不孕不育诊断费用及30万韩元分娩费用，以更加积极地推动生育支持。
此外，区里具有代表性的后勤福利项目还包括全年运营休养所、运营九老福利馆（机关食堂与“95咖啡馆”）、支持流感预防接种、生日祝贺鼓励、结婚及小学入学祝贺鼓励、“家庭之爱日”运营等。
在其中每月一次为当月生日职员举办的生日祝贺活动上，Moon 区厅长都会亲自出席，为职员唱生日歌，将其作为无拘无束沟通的时间加以利用。
Moon Heonil 九老区厅长表示：“本着‘职员幸福，区民才会幸福，区才能发展’的信念，我们正在运营多种后勤福利制度”，“今后也将努力为打造‘想来上班的职场、幸福的家庭’作出贡献”。
广津区，通过9级→8级快速晋升、引入特别晋级制，营造积极工作氛围
“生日祝贺日”“沟通发电站”等多元沟通渠道齐备
广津区（区厅长 Kim Gyeongho）通过减少9级编制、增加8级编制，从已达到最低晋升年限的9级职员中选拔工作突出的人员，给予“快速晋升”，以此作为激励措施，让其在公职社会中切实感受到成就感，备受关注。
Kim Gyeongho 广津区厅长强调内部沟通称：“要把区政带好，既需要与居民沟通，也必须与职员持续、充分沟通”。
公务员一般职9级1号薪的基本工资约为180万韩元，甚至低于最低工资标准。随着经济形势恶化，出现了兼职打工的公务员，甚至有人离开公职，公职社会正面临动摇。
对此，区里积极反映职员意见，制定多项改善方案，以改善待遇等方式，让年轻职员能在公职社会中成长并施展才能。
首先，为缓解薪酬偏低、组织文化保守等困境，区里针对被称为“MZ世代”的年轻职员，灵活调整编制。通过减少9级编制、增加8级编制，从已达到最低晋升年限的9级职员中选拔工作突出的人员，给予“快速晋升”，让其在公职社会中获得成就感。
为提振职员士气，区里还引入了“重要职务津贴”。该制度根据所承担职务的重要性和难度，向相关职员发放重要职务津贴。被选定的55名职员将在6个月内每月获得10万至15万韩元的津贴。
此外，区里还将运营“特别晋级制”，发掘业务实绩突出的职员，营造“以业绩论”的工作氛围。
区里还充分编列了一线部门的业务经费预算。为强化以现场为中心的沟通行政，减轻在最前线接待居民而辛苦工作的职员的负担，区里压缩总务科、自治行政科、企划预算科、宣传负责官等支援部门的预算，增加街景科、住宅事业科、治水科、道路科等一线部门预算。
区里也倾听一线职员的“微小声音”。通过取消每周举行2至3次会议所需的纸质材料，减轻一线人员的工作负担。同时，为改善惯性办事和低效工作方式，推进“剔除不必要工作”，通过整合或取消包括“1部门1福利设施结对项目”在内的共26项工作，提高工作效率。
此外，区里还通过“生日祝贺日”“沟通发电站”等多元沟通渠道，与职员共同探讨意见建议、困难诉求及组织改进事项，进行自由交流。
一名区厅职员表示：“虽然工作很多，但只要努力工作就能得到认可和相应回报，干起活来就更有劲头”。
Kim Gyeongho 广津区厅长表示：“感谢各位职员信任我、追随我并努力工作。如有好的意见，欢迎随时提出”，“今后也将持续与职员沟通，全力打造灵活的组织文化和舒适的工作环境”。
城东区，为实现工作与生活的和谐平衡，推进“幸福经营 第三季”
签署“幸福经营 第三季”协议，推进10项改善工作环境的新项目
城东区（区厅长 Jeong Won-o）为营造工作与生活实现和谐平衡的职场文化，正在推进“幸福经营 第三季”。随着因薪酬偏低与高强度民怨而疲惫不堪的“2030世代”新晋公务员选择离职的比例在社会上持续攀升，区里希望借此为打造幸福的公职社会作出贡献。
城东区就此与全国公务员工会首尔地区本部城东区支部签署了“幸福经营 第三季”劳资共同推进协议。协议以通过工作与生活平衡，打造健康、充满活力的组织文化为目标，围绕后勤福利与改善工作环境等内容展开。协议包含：▲通过工作与生活平衡，营造健康、充满活力的组织文化；▲持续推进全体职员均可公平享有的幸福经营项目；▲通过多样且公平的福利项目提升职员满意度等劳资共识。
今年，区里将反映劳资协商会的协商事项，发掘新项目，与既有的幸福经营项目一道，新增推进10个项目。首先，新设了在新录用职员试用期解除、正式任用时发放祝贺积分的制度。区里还将支持冬季健康管理所需的流感预防接种费用。此外，还将推动为实现工作与家庭平衡而激活育儿休假制度，以及为防范个人信息泄露事故而加入个人信息赔偿保险等举措。与此同时，区里还将通过扩大休养所使用、扩大团体保险保障范围以及支持职场兴趣社团等多种项目，改善职员工作条件，帮助其身心“充电”。
Jeong Won-o 城东区厅长表示：“我们秉持着‘提升职员工作满意度，将转化为提升居民满意度的行政服务’这一信念来运营幸福经营项目”，“今后也将通过读懂职员心声、细致关注工作环境的福利政策，竭尽全力打造幸福职场”。
冠岳区，发放结婚祝贺礼物、运营“准爸妈”项目、发放生育祝贺积分
推进多种家庭友好项目，营造工作与家庭可兼顾、职员能安心工作的职场文化
冠岳区（区厅长 Park Junhee）为实现工作与家庭兼顾、营造职员能够安心工作的职场文化，正在推进多种家庭友好项目。
其宗旨在于，一方面为未婚男女职员营造积极的婚恋氛围，使其在怀孕、生育时无需顾忌同事眼光即可安心工作；另一方面，通过为育儿公务员提供便利，缓解作为社会热点问题的低出生率难题。
首先，区里在职员结婚时，将发放红酒杯、餐具套装等结婚祝贺礼物；对即将成为准妈妈、准爸爸的职员，则通过“准爸妈”项目，发放孕妇营养剂等祝贺礼物，并提供准妈妈标识。
“准爸妈”项目旨在让周边职员自然获悉怀孕消息，营造祝贺氛围，因此备受职员好评。仅在去年，区里就向18名准妈妈、9名准爸爸发放了祝贺礼物。
一名准妈妈职员表示：“原本因为向同事告知怀孕消息而有些过意不去，只是小心翼翼地告诉了身边几位同事，但科室先向我表示祝贺时，非常开心。祝贺礼物的内容也很实用、丰富，相信会带来很大帮助”，表达了满意之情。
此外，区里在子女出生时发放生育祝贺福利积分，同时通过运营可与父母、子女共同参与的房车、豪华露营项目，为全家共享欢乐提供机会。区里还计划将有小学二年级及以下子女的女性公务员从夜间值班中予以豁免。
Park Junhee 冠岳区厅长表示：“我们正致力于营造一种健康的职场文化，让职员在怀孕、生育、育儿阶段也无需看人脸色即可工作”，“今后也将持续扩大推进多种家庭友好项目，以实现工作与家庭的双赢”。
铜雀区，为无房公务员提供支持，向2名新录用公务员提供公寓式办公楼
在加平“松子香青林”开展休憩疗愈“疗愈项目”
铜雀区（区厅长 Park Ilha）在第8届民选政府期间，为构建职员能够努力工作的安全网，将既有14个福利项目扩充并新设25个项目。
这体现了区厅长 Park Ilha 的意志，即“改善职员福利最终会使区民享受其带来的利益”。
作为传统官僚出身，在原州地方国土管理厅厅长及京畿道建设局长等一线岗位历练颇深的 Park 厅长，自就任以来，奔走于去年水灾现场等地，以比任何人都更努力流汗工作的区厅长而闻名。
因此，外界也认为职员的工作强度相对较大，而 Park 厅长则怀着“至少在福利方面要做到最高水平”的温暖初心，以此方式体现对职员的关怀。
首先，区里为无房公务员提供住房支持。将向2名新录用公务员提供公寓式办公楼。
另外，还计划为13名无房公务员提供本地区住房的全租保证金支持。若在保证金不超过6.5亿韩元的住房租住全租，区里将支持全租金50%以内，每人最高2亿韩元。
一名在铜雀区工作的新录用公务员A某（25岁）从地方独自来到首尔，面对高昂房价一度哑口无言，但因福利制度得以获得居住空间支持，他对此表示欣喜，并称“现在只需花1000韩元就能解决早餐”，表达了感谢之意。
同时，为了职员的心理健康，区里在今年5月作为首尔市25个自治区中首家，在办公楼内设立了心理咨询中心“心灵Talk”。仅在开设当月，就有26名职员（57件次）参与，通过事前预约，常态化运营一对一咨询及定期检查。从下月起，还将开展“上门到洞级单位”的心理咨询室。
此外，区里还在加平“松子香青林”启动了休憩疗愈“疗愈项目”，主要内容包括冥想、赤足行走、木工艺体验等。从6月起，还开展了预防自杀的“生命守护者”教育。
尤其是在铜雀区，只需1000韩元就能解决早餐。虽然人们都知道规律吃早餐有利于预防糖尿病等、促进健康，但要坚持并不容易。
在物价高涨的当下，“1000韩元早餐”以其低廉价格深受职员欢迎。每月最后一个星期三还会推出“世界美食日”，让职员接触世界各国的饮食文化。
一名铜雀区公务员B某表示：“是区厅长 Park Ilha 为了让职员至少能无负担地吃上早餐、保持健康而提出了这一建议，才得以实现”。
此外，为保障居住在本区的一人家庭职员安全，区里提供“居家安心设备”，并为保护负责民怨的公务员，配发“便携式防护设备”。申请居家安心设备的职员可在智能门铃、窗户限位器、便携式紧急报警器中选择，区里将在20万韩元限额内予以支持。
Park Ilha 区厅长表示：“我将竭尽全力提升职员福利”，“这最终是打造‘能干事的组织’，并让区民享受实惠的捷径”。
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