去年平台领域纠纷调解案件激增一倍

数据显示，去年在线平台领域的争议调解受理量比一年前增加一倍以上。因各类争议调解而获得的直接和间接损失救济金额也增加了38%。

根据韩国公平交易调解院5日发布的《2023年争议调解现状》，去年全年争议调解受理件数为3481件，较前一年（2846件）增加22%。

按领域划分，一般不公平交易领域受理量最多，为1372件。与一年前的1085件相比，增加了26%。

分析认为，这是由于开放市场等在线平台不公平交易调解受理件数激增所致，该领域受理量为229件，暴增了106%。

Han Kijung 公平交易委员会委员长16日在国会举行的政务委员会国政监察上回答议员质询。照片=记者 Kim Hyunmin 提供

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其后依次为分包交易领域（1044件）、特许经营交易领域（605件）、格式条款领域（339件）。

在分包领域中，建筑分包领域的受理件数比一年前增加了25%。在调解申请事由中，拖欠分包价款行为占比高达62.1%，居于绝大多数。

在格式条款领域，与过高违约金索赔相关的行为调解申请增幅尤为突出。申请理由中，“过高违约金索赔”（41.3%）占比最多。

去年全年争议调解办结件数为3151件，比前一年（2868件）增加10%。其中，达成调解的案件为1278件，直接损失救济金额为1229亿韩元。

包括节省诉讼费用在内的直接和间接损失救济金额合计为1309亿韩元，比一年前增加38%。

预计今年在高物价、高利率、高汇率等“三高”利空因素影响下，内外部经济环境将进一步恶化，随着数字经济加速发展，不公平交易行为类型也将更加复杂多样。

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调解院表示：“我们将以积累的调解能力和经验为基础，提供专业的争议调解服务，努力迅速化解不公平交易行为造成的损害。”

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