NAVER的对话式人工智能(AI)服务Clova X通过服务更新,于1日表示,已开始与零售科技服务“Kurly”、AI匹配招聘平台“Wanted”、超个性化旅行平台“Triple”进行技能联动。
所谓“技能”,是指将各服务的最新与专业信息与Clova X联动,帮助AI给出更加准确答复的功能。通过上月30日进行的本次更新,Clova X在已支持NAVER自有服务NAVER购物与NAVER旅行、以及去年11月新增的出行平台SOCAR技能的基础上,进一步扩大了与外部服务的对接。
新联动的外部服务有望在日常生活中进一步提升Clova X的使用价值。启用Kurly技能后,在对话框中输入“帮我找小学生喜欢的冬季零食”之类的问题,Clova X会结合价格、评价数量等可供参考的信息,以及可直接购买的链接,为用户推荐商品。
当希望快速确认适合自己的最新招聘信息时,启用Wanted技能,在Clova X对话框中输入“我是有5年经验的用户体验(UX)设计师,帮我找现在可以投递的公司”之类的询问,Clova X会基于Wanted平台的信息,一目了然地整理并呈现与其职务和年限相匹配的招聘公告。
此外,还提供便捷跳转路径,使用户可以在Clova X的答复基础上,进一步完成求职投递、场地预约、商品购买等操作。选择Triple技能后,若请求“帮我推荐大阪3晚4日行程”等旅行规划,Clova X会参考目的地与行程,由Triple服务设计并展示最优行程。随后,用户可通过答复中的链接跳转至Triple应用,查看该旅行目的地的详细信息,或预订住宿与旅游项目。
NAVER还计划与可提升文档写作、知识检索等生产力与专业性的特化服务合作,引入Clova X技能。NAVER Cloud超大规模AI技术总负责人Seong Nakho表示:“未来,生成式AI主动连接其他系统并执行复杂任务的能力将更加受到关注。我们将扩展Clova X的技能生态,并不断高阶化模型,把它发展成能够为用户提供实质价值的AI服务。”
另一方面,Clova X是应用了NAVER超大规模AI“HyperCLOVA X”的对话式AI代理服务。该服务利用用户反馈持续改进性能,不断完善使用体验。通过去年的更新,Clova X在生产力领域的写作、代码编写、逻辑推理能力得到提升,最近还进行了强化创意与逻辑写作能力的更新。用户可以上传文档或图像,与Clova X对话,实现对文档内容的摘要与整理,或对图像进行编辑等操作,这些功能也已一并新增。
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