会见7大地区加盟店协商会倾听诉求
成立自律纠纷调解协商会等强化共赢经营
炸鸡连锁品牌bhc炸鸡的代表Song Hoseop在就任后首次活动中举行了“全国加盟店巡回座谈会”，正式开启为共同成长而推进共生经营的步伐。
bhc炸鸡24日表示，以Song代表本月15日与大田忠清地区加盟店举行座谈会为起点，将依次走访首都圈、釜山庆南、大邱庆北、光州湖南、江原、济州等全国各地，至下月1日前举办“2024全国加盟店巡回座谈会”。
此次座谈会是在去年12月于首尔举行的“2023年下半年全国加盟店座谈会”之后，相隔一个月再次举办。其意义在于就各种当前议题由加盟店与总部共同集思广益。尤其是作为新任代表上任的Song首次亲自主持的正式活动，他将出席全国7大区域的全部座谈会，直接倾听并分享一线声音和各项议题。
Song代表在首都圈加盟店协商会座谈会上表示：“在去年高物价导致消费放缓等严峻经营环境下，加盟店业主们依然展现出热情与付出，在此致以由衷感谢。今后将以各位迄今为止取得的宝贵成果为基础，制定多样化的政策以强化品牌竞争力、惠及加盟店和消费者，在摆脱仅仅是国内第一的定位基础上，夯实成长为全球餐饮企业的基石。”
bhc炸鸡计划在今年上半年内，作为共生经营的一环，成立“自律纠纷调解协商会”，以便对加盟店与总部之间可能发生的矛盾或利益冲突进行事前、自治的纠纷调解。自律纠纷调解协商会将由加盟总部、加盟店主协商会以及学界外部专家组成。
bhc炸鸡今年将经营目标重点放在共生经营上，正努力制定多种制度性方案和机制，以实现与加盟店的共生。
在去年年末实施价格调整之前，针对消费者已购买的电子优惠券，总部通过部分承担供货价上调部分等迅速果断的应对措施，减轻了加盟店的负担；在食用油供应方面，也将通过对今后国际行情的持续监测，一旦出现下调因素，将如同去年一样立即予以反映。
当天出席座谈会的一位加盟业主表示：“就像总部通过部分原辅材料供货价下调和费用支援等举措兑现了与加盟店共生的承诺一样，希望今后也能积极审慎地吸纳门店一线为化解加盟店严峻现实而提出的各种意见。”
另一位加盟业主则表示：“去年年末实施的价格调整，正在有助于提升加盟店的销售额和改善盈利能力。加盟店今后将继续以优质的产品和服务回馈消费者，也希望总部通过开发符合顾客需求的多样化新品菜单和营销活动，进一步强化品牌竞争力。”
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