餐厅、办公室、医院、酒店……深入日常生活的机器人
服务机器人迈入1万台时代
机器人解决方案供应激增200%
机器人已经大步走进我们的日常生活。不仅是在过去主要普及机器人的工厂、物流中心等产业现场，如今在生活的各个角落也能遇到机器人。从餐厅到办公室、医院、大型购物中心、酒店等，机器人工作的场所正不断扩大。随着需求增加，供应机器人的企业也在迅速行动。
24日，Be-Robotics表示，去年新追加供应了1000多台送餐机器人，目前在全国1600多家门店运营着2200多台送餐机器人。Be-Robotics是“优雅的兄弟们”的子公司，与VD Company一起构成该市场的第一阵营。VD Company方面截至2022年已销售了3000台送餐机器人，并将去年的供应目标定为2500台。公司方面认为，目标已经完成。仅该公司供应的送餐机器人，在全国累计就有约5000台在运行。再加上作为后来者进入这一市场、以全国销售网络为基础加快相关业务推进的KT、LG Uplus等通信企业所普及的机器人，业内估算，全国送餐机器人的普及数量已超过1万台。
考虑到我国在2019年餐厅首次引进送餐机器人时仅有50多台，4年间市场已扩大了约200倍。成长空间仍然存在。业内预计，全国餐饮店约为70万家，其中10%、即7万家有能力引进送餐机器人。而且最近送餐机器人的应用范围也在不断扩大。除餐饮门店外，还被引进到模拟高尔夫球馆、台球厅、网吧、图书馆等各类场所。业内相关人士表示：“在人力成本负担与招工难叠加之下，在人力运用方面遇到困难的个体经营者正在转而选择送餐机器人。”
除送餐机器人外，各类机器人也在各处被引进。尤其是清洁机器人的销售尤为突出。根据机器人解决方案企业Marosol的数据，去年清洁机器人的销售量比前一年增加了500%以上。清洁机器人主要被引进到需要洁净环境管理的半导体工厂、医院、大型购物中心、酒店等场所。清洁机器人具备强大的清扫功能，并有可实现自动驾驶的机型，无需人员单独操控机器人，就能在所需时间清扫指定区域，这是一大优势。
在产业现场，机器人也在被积极引进。Marosol去年向国内企业提供了300多项机器人自动化解决方案，比前一年增长200%。机器人自动化是将工业机器人、协作机器人、物流机器人等有机结合，实现生产工序自动化。Marosol表示，从这300多项机器人自动化项目来看，企业对物流机器人的关注度较高。物流机器人被用于商品分拣、入库出库、搬运等多种用途，在工厂和大型物流仓库以及机场、港口、医院等场景中的应用正日益活跃。
Marosol代表Kim Minkyo表示：“去年通过提供多样的机器人解决方案，重点致力于恢复国内机器人生态的健康性以及推动机器人自动化的扩散，今年还将努力提高已普及机器人的利用度。”
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