[1mm金融Talk]Toss Bank邀请YouTuber Syuka和Sssoi的原因

Toss Bank于18日在首尔中区东大门设计广场（DDP）推出主打“终身免收换汇手续费”的外汇服务。在现场邀请了订阅者接近300万的经济类YouTuber “Shuka”和订阅者50万的旅行类YouTuber “Soy”，也颇为吸睛。这是一场体现Toss Bank为在“红海”般竞争激烈的外汇服务市场中压倒竞争对手而下功夫的发布活动。

Toss Bank从活动策划阶段起就努力与其他金融机构形成差异化。外汇服务其他市中银行也都在提供。在竞争异常激烈的情况下，Toss Bank开始思考消费者在使用相关服务时感到最不便的环节。想进行外汇投资却觉得复杂难懂、以及海外旅行时支付不便，是最典型的问题。与其由Toss Bank员工来说明，不如邀请能够用日常语言为大众浅显解读的网红（意见领袖）来讲解，成为本次活动的方向。

最近18日，在首尔中区东大门设计广场 DDP 举行的 Toss Bank 外汇服务发布座谈会上，油管博主“Syuka”以惊喜嘉宾身份现身。 [照片=记者 Oh Gyumin moh011@]

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就Shuka而言，与Toss Bank渊源颇深。利用Shuka的YouTube视频制作的内容曾在Toss Bank应用程序（App）中连载。Soy此前与Toss Bank并无合作渊源，但据悉在接到邀请后爽快答应出席。

众多优惠也是一大差异点。Toss Bank在兑换外币时，无需任何条件即可享受100%优惠汇率。可以在一张外币账户中同时绑定既有的Toss Bank账户和借记卡，在海外即可完成支付和取现。使用自动取款机（ATM）存取款和刷卡支付时均不收取手续费。当外币账户余额不足时，会从韩元账户中实时进行兑换，同样免收手续费。除此之外，还取消了存款上限，每月最高可兑换30万美元（约4亿韩元），推出了如此破格的优惠。

上个月18日 在首尔中区东大门设计广场 DDP 举行的 Toss银行外汇服务发布座谈会上 YouTube创作者“Soy”出席并讲述自己的海外旅行经历。 图片由记者 Oh Gyumin 提供

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之所以提供上述优惠，有舆论认为，是为了在与深受消费者欢迎的Hana Card外汇服务“Travelog”的竞争中占据优势。该服务于2022年7月推出，截至去年12月累计换汇金额突破1万亿韩元，人气持续攀升。与Toss Bank的服务类似，其也免收换汇手续费，并可通过App进行实时充值。不过，能免手续费兑换的货币仅限日元、美元、欧元、英镑4种。将这4种货币再兑换回韩元时，还会产生1%的退款手续费。其他外币兑换仅在3月底之前免费。相比之下，Toss Bank针对17种货币，在买入和卖出时一律不收取手续费。

将发布会地点选在DDP本身也是差异化的一环。这里是意大利跑车企业法拉利去年选定的亚洲首场展览“Universo Ferrari”的举办地。此外，时尚品牌梵克雅宝（Van Cleef & Arpels）、沙特阿拉伯“Neom City”国家项目展等大规模活动也都在此举行。Toss Bank相关负责人表示：“曾讨论过酒店等多种场地，但综合考虑DDP所具备的未来导向形象和会场规模，最终将其选为发布会地点。”

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另一方面，当天出席Toss Bank外汇服务发布活动的Shuka表示，此次服务的推出，有望成为让个人投资者也能参与原本复杂且门槛较高的外汇投资的契机。Shuka称：“运作投资资产的方式之一就是实现投资组合多元化，而外汇投资是其中的重要一环。个人对汇率有自己的判断，外汇投资属于免税项目，外币存款又在存款保险保障范围之内，因此没有不进行投资的理由。”他还表示：“像股票HTS（家庭交易系统）或MTS（移动交易系统）那样可以便捷交易的系统，这正是Toss Bank的外汇服务所提供的可及性。”

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旅行类YouTuber Soy则表示，期待将Toss Bank借记卡作为出国旅行时必备的借记卡之一。她以扒手猖獗的欧洲城市中不便携带大量现金、以及使用自动取款机换汇时附加各种手续费为例指出：“作为经常旅行的人，必须能够不用耗费太多时间，随时随地通过App轻松完成换汇。”她解释称，通过Tobang服务，准备旅行时无需再特意跑银行，从而节省时间，也不必逐一了解各家银行的手续费差异。

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