小心“可办理政府支持置换贷款”电话诈骗
金融监管院发布消费者“注意”警报
金融业政策扩大会引发冒名行骗损失
#冒充A储蓄银行员工的诈骗犯给受害人打电话，谎称可以以5%~6%的利率办理最高4400万韩元的置换贷款，并以“必须先偿还现有B资本公司的贷款，才能进行置换贷款”为由欺骗受害人，骗取其以偿还现有贷款为名支付的995万韩元。
#冒充C资本公司员工的诈骗犯声称可以提供最高2亿韩元的全租资金贷款，通过电话欺骗受害人，并以“提高信用等级需要缴纳保证金”为借口，在4次转账中共骗取7400万韩元。
金融当局表示，随着作为共生金融一环推进的“线上·一站式置换贷款基础设施”扩容政策推进，对“电话诈骗”的担忧不断加大，因此已发布消费者警报。
16日，金融监督院表示，近期政府扩大置换贷款基础设施适用对象、金融圈推出多种共生金融方案之际，存在不法分子借机以“偿还既有贷款”“提高信用等级”等名义骗取资金的风险，因此决定发布消费者警报“注意”级别。
金融监督院提醒称：“如果收到以置换贷款、政府支援、全租资金贷款等为名的电话或短信，请立即挂断电话，短信中的网址链接（URL）务必不要点击并立即删除。”
政府近期已将置换贷款基础设施的适用对象扩大至公寓住房抵押贷款，金融圈也在推进包括贷款支援在内的多种共生金融方案。在此过程中，假借置换贷款实施诈骗的案件占比（以账户转账型为准）从2022年的4.7%上升到去年的12.5%，增幅超过两倍。
金融监督院强调：“诈骗犯冒充政府机构或金融公司员工，以置换贷款、政府支援政策性贷款等为诱饵，存在从受害人处骗取钱款的风险”，“一旦发生金融诈骗受害，请迅速申请支付冻结。”
对此，金融当局给出了防范受害的消费者行为要领。由于政府机构和正规金融机构绝不会通过电话、短信要求投放广告、提供个人信息或汇款，因此提醒消费者一律拒绝任何个人信息提供和资金转账请求。
同时，若有人以贷款为名要求提供个人信息，或以偿还既有贷款、提高信用等级为由要求转账资金，应怀疑为电话诈骗，并应直接向正规金融机构进行确认。
发生金融诈骗受害时，应当迅速申请支付冻结。金融监督院表示：“请致电金融公司呼叫中心或电话诈骗综合举报·应对中心，申请账户支付冻结并提出受害救济申请”，“个人信息一旦泄露，为防止追加损失，请利用金融监督院金融消费者信息门户网站‘FINE’上的个人信息泄露事故预防系统。”
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