全南邮政厅邮政服务客户满意度全国第一

Published 15 Jan.2024 10:43(KST)

Updated 14 Aug.2025 21:10(KST)

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全南地方邮政厅15日表示，在韩国能率协会咨询公司（KMAC）实施的2023年邮政服务顾客满意度（KPCSI）调查中，连续2年获得全国第一名。

KPCSI调查是反映客户对邮局服务满意程度的综合指数，由有过邮局使用经验的客户直接评价选出。

在评估项目中，该机构在业务办理准确性和邮件安全处理项目上获得了最高分。

全南地方邮政厅不仅在城市地区，在岛屿、偏远山区等地也提供快速准确的邮政物流服务以及便捷的储蓄、保险服务。

去年，还通过重建建成已超过40年的5处老旧邮局等方式，营造了更加贴近客户的营业网点环境。

邮政厅相关负责人表示：“感谢当地居民始终如一的关爱和信赖，今后也将尽最大努力，为当地居民提供能够切实感受到的高品质邮政服务。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。