[CES 2024]三星SDS发布生成式AI服务：“将引领企业创新”
多种生成式AI服务介绍
“将在生成式AI热潮中寻找机遇”
Samsung SDS在美国拉斯维加斯举办的全球最大电子·IT展会“CES 2024”上参展，介绍了旗下的生成式人工智能（AI）服务。
Samsung SDS于10日（当地时间）在拉斯维加斯会展中心（LVCC）以“通过生成式AI服务实现企业超自动化（Hyperautomation）创新”为主题，介绍了其生成式AI服务“FabriX”和“Brity Copilot”。
Samsung SDS社长 Hwang Sungwoo 当地时间10日在美国拉斯维加斯会展中心 SVCC 介绍本公司生成式人工智能 AI 服务。/ 金平和 记者供图
View original image公司在本届CES上设置了独立展厅，重点展示▲FabriX（生成式AI服务平台）▲Brity Copilot（生成式AI协同解决方案）▲SRM SaaS（采购供应链管理解决方案）等多种技术案例，并与100多家全球客户企业洽谈业务。尤其是代表理事（社长）Hwang Sungwoo将在此与全球客户及合作伙伴会面，讨论战略性合作方案，并探索扩大全球业务的路径。
Hwang社长表示：“在这里与客户见面时，（关于Samsung SDS解决方案）有很多人表示‘第一次看到实际能这样用韩文实现的案例’”，并称“我们正在与韩国实时联动，在现场进行演示”。
连接企业数据与生成式AI的平台“FabriX”
Samsung SDS介绍的FabriX，是一种云端生成式AI服务平台，将企业的各类数据、知识资产、业务系统等IT资源与生成式AI相连接，使员工能够便捷地共享和使用。公司在本届CES上演示了利用FabriX安全地连接公司内部数据与大型语言模型，生成高准确度回答并将其应用于企业业务的场景。
FabriX不仅可以直接利用外部数据，也能直接利用企业内部数据，因此能够生成准确度更高的回答。此外，为了让用户在无安全顾虑的情况下使用生成式AI，该服务基于Samsung Cloud Platform（三星云平台）提供，并通过关键词过滤、数据及用户权限管理等手段防止内部信息泄露。Samsung SDS目前已在公司内部导入并使用FabriX。
Brity Copilot是一项将在下月推出的服务，将生成式AI技术应用于邮件、即时通讯、视频会议等公司业务中频繁使用的协同解决方案。
利用Brity Copilot，可将▲视频会议中的实时字幕及会议记录撰写 ▲会议结束后提取会议纪要及执行方案（Action Item）并向负责人发送邮件 ▲对收到的邮件和即时通讯内容进行实时摘要 ▲撰写邮件初稿等多种工作实现自动化。
Samsung SDS在内部试用Brity Copilot的结果显示，会议内容摘要及会议记录撰写时间缩短了75%以上，查看和撰写邮件所耗时间也减少了66%。在即时通讯对话摘要方面，约有50%的时间节省效果。公司表示，通过这些改进，每位员工每月可缩短约4.9小时的工作时间。
基于AI管理采购供应链的“SRM SaaS”解决方案
Samsung SDS在CES 2024上展示了与国内第一的采购供应链管理（SRM）解决方案企业MRO联合开发的、基于AI的采购供应链管理解决方案SRM SaaS。同时还演示了SRM SaaS解决方案中，利用AI推荐Auto-PO（采购自动化）适用品目及采购类型的功能。
Auto-PO是指对各部门频繁采购的品目中，判断在进行统一合同时将产生效果的品目，由公司层面推进单价合同，从而降低采购成本，并有助于提高业务生产率。
Samsung SDS利用AI与机器学习技术，寻找适合应用Auto-PO的品目，并由AI对正在进行的采购合同持续判断价格适当性，提供不断降低成本的机会，从而解决了既有Auto-PO在根本层面上的难题。内部测试结果显示，利用Auto-PO约可实现20%的采购成本节约，并带来业务生产率提升效果。
Hwang社长表示：“将通过在CES 2024上推出的Samsung SDS生成式AI服务，助力企业客户实现超自动化创新。”
他还表示：“所有生成式AI都是云服务，我们开发的一切都在云端提供服务，因此生成式AI热潮将大幅改变云行业及相关技术”，“我们也有望从中找到机会”。
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