搭载AI的MBUX虚拟助手发布：可选4种性格语气，与驾驶者共情互动，先行识别情境并提出实用建议
梅赛德斯-奔驰在全球最大电子与信息技术展会 CES 2024 上展示了搭载人工智能（AI）的“虚拟助手”技术。该技术可在奔驰自有专用操作系统 MB.OS 上运行，用户甚至可以选择“AI 虚拟助手”的性格，并与之进行互动。
当地时间9日，奔驰在美国拉斯维加斯会展中心召开媒体发布会，公开了其品牌历史上最接近人类的交互界面——“MBUX 虚拟助手（MBUX Virtual Assistant）”。奔驰全新的虚拟助手利用生成式人工智能、感知型智能以及高水平 3D 图形，实现自然流畅的交互。它还能通过对既有行为和情境语境的学习，主动提出有用建议。
用户可以为 MBUX 虚拟助手选择性格，共有四种：自然型（Natural）、预测型（Predictive）、个性型（Personal）、共情型（Empathetic）。其中自然型为默认性格，依托一流的语音和图形界面，实现顺畅互动，并通过大型语言模型（LLM）提供如同与朋友交谈般自然的对话。预测型性格则通过生成式 AI 主动提出最优路线等建议。选择个性型时，用户可以调节多种属于自己的选项。此外，借助能够展现多样语气的神经网络语音，用户还可以与 AI 助手建立情感共鸣。
此外，奔驰还表示，将通过与美国艺术家兼企业家 Will.i.am 的合作推出“MBUX Sound Drive”。该技术通过软件使音乐能够对车辆行驶状态作出反应，由此预计也将改变车内音乐的欣赏方式。
在本次活动中，奔驰首次在北美公开了概念车 CLA 级以及纯电动 G 级的伪装原型车。基于全新模块化架构（MMA）的 CLA 概念车，在一次充电后（以 WLTP 标准为准）可行驶 750 公里，属于同级车型中最长续航。利用奔驰自主开发的下一代电驱动单元（MB.EDU），仅需充电 15 分钟即可获得最长 400 公里续航里程。
梅赛德斯-奔驰集团首席技术官（CTO）Markus Schäfer 强调称：“奔驰通过全新的专用操作系统 MB.OS，与全球合作伙伴的协作，以及在生成式人工智能领域的最新研发，正在改变客户与车辆之间的关系。”
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