“和毛孩子一起喝冰美式”……郑容镇打造首家可携宠同享餐饮的星巴克门店
“动物爱好者” Chung Yongjin 任新世界集团副会长
星巴克启动宠物同行门店业务
宠物人口达1500万…到2027年市场规模达15万亿韩元
Starfield、酒店、易买得等也将打造宠物友好环境
在“宠物人口1500万人时代”到来之际，宠物相关用品市场正快速增长。随着将宠物视为家人的“宠物家庭族（Pet+Family）”不断增加，相关食品饮料、酒店、旅游等领域的需求也急剧上升。流通业界中，最快把握这一趋势并最积极进军宠物产业的是新世界集团。从易买得到Starfield、星巴克、L’Escape酒店，旗下核心子公司都在推进向“宠物友好”品牌蜕变的工作。
国内咖啡行业排名第一的星巴克近期在京畿道九里市开出了首家可携带宠物犬一起用餐的门店“九里葛梅DT店”。此前也曾有配备宠物犬运动场的宠物友好门店，但允许宠物犬、宠物猫一同进入室内空间的门店，这里在国内尚属首次。由于依据《食品卫生法》此前在餐馆和咖啡馆等场所无法与宠物同行用餐，星巴克一直未能开设宠物犬同行门店。一些由个体经营者运营的宠物犬同行咖啡馆或餐厅，大多是在对现行法律缺乏准确认知的情况下违规经营。
星巴克通过获得“监管沙盒”实证特例，自2026年1月4日前的两年内可获监管豁免。据悉，今后将视顾客反应情况，把现有的宠物友好门店“德北汉江R店”模式，扩展至京畿道杨平、南杨州等其他地区的宠物犬同行门店。
Starfield则以可携宠物犬一起购物的购物主题乐园而闻名。自2016年起从京畿道河南店开始实施宠物友好政策的Starfield，正在各门店引入为宠物设置的游乐设施和餐厅。同时，还在商场各处设置宠物专用便便袋设施和婴儿车（宠物车）租赁服务，以及“宠物休息区”，因而成为每逢周末全国宠物主们喜爱造访的热门景点。
在易买得部分门店，超市收银台外设有宠物犬游乐场，顾客可付费将宠物寄放后再购物。此外，如为视障人士导盲犬，则可进入所有门店。新世界朝鲜酒店旗下的L’Escape酒店则将整整9层打造成宠物专用楼层，设有可与宠物同行入住的客房以及可一同用餐的“宠物区”。酒店还提供宠物专用婴儿车服务。
新世界集团的宠物友好举措，与爱动物人士——新世界集团副会长 Chung Yongjin 的理念一脉相承。作为财界代表性的爱犬人士之一，Chung 副会长平日也通过社交媒体公开与宠物犬的日常生活，与大众沟通。2010年，他还以自己宠物犬名字“Molly”命名，开设了宠物用品专卖店“Molly’s Pet Shop”。
据农林畜产食品部统计，以2022年为准，国内饲养宠物的人口为602万户，占全部家庭的25.4%。也就是说，每4户家庭中就有1户饲养宠物。同年，国内宠物市场规模达到8万亿韩元，预计到2027年将扩大至15万亿韩元。
业界和专家认为，随着宠物人口急剧增加，相关市场今后将更加细分化、多样化。仁荷大学消费者学系教授 Lee Eunhee 表示：“消费者把宠物视作自己的子女、孙辈般珍贵的存在”，“由于宠物吃喝的饲料或零食、玩的玩具、乘坐的‘宠物推车’等相关商品的销售额也在同步增长，因此流通企业将进一步强化多样化的营销战略，以抓住顾客的心。”
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