[是是非非]企业里没有的“新年快乐”

by Park Sunmi

Published 05 Jan.2024 06:30(KST)

在新年贺词洪流中感到疲惫的你

“多亏了全体员工的辛勤奔走。今年大家有望拿到比去年高得多的加薪幅度和奖金。”如果有这样的首席执行官（CEO）新年致辞，员工们该有多高兴。

新年第一天上班时，员工最想从CEO那里听到的，正是这种充满希望和祝福的打气与鼓励之词。与其说“要更加努力、更拼命”，不如说“感谢你们一直以来的辛勤工作”；与其说“虽然我们面临充满不确定性的未来”，不如说“有更多报酬和福利在前方等着大家”。员工们盼望听到的，应当是这样的充满希望的信息。

然而，在韩国企业CEO的新年致辞中，却很难找到这样的内容。读着听着，多数都是上司希望大家“更加努力”的嘱托，甚至会让人感到是工作压力的讯号。

值得庆幸的是，新年致辞中出现“危机”一词的频率比去年有所下降。企业数据研究所CEO Score对十大集团的“2024年新年致辞”用词进行分析后表示，由于去年对全球经济收缩的担忧，“危机”一词被提及33次，位列第4，而今年则仅被提及12次，降至第19位。这得益于企业挺过了去年新冠肺炎疫情扩散所带来的严重经济不确定性。

即便相对频次有所下降，不确定性和危机仍然是各家公司新年致辞中的常客。Lotte集团会长 Shin Dongbin 表示：“要想不安于过去成功经验，再更上一层楼，就必须在危机中创造机会。”Hanwha集团会长 Kim Seungyeon 也指出：“在高利率、高物价、低增长三重困境之下，市场不断重演危机，企业生存正受到威胁。”CJ集团会长 Sohn Kyungshik 则将当前形势评为史无前例的危机局面，并嘱托道：“我们必须重新找回立志成为‘第一’的那份迫切感，以及无论如何都要完成任务的那份迫切感。”

事实上，在韩国，无论企业规模大小，只要是负责运营的管理层，在谈论企业的发展方向和未来前景时，很难撇开世界经济不确定性及其带来的危机形势。企业CEO们的危机意识，会自然延伸到企业面临的课题、今后前进的方向、改革与创新，以及需要全体员工更加用力的部分。为了走出危机，最终总会落到“全体员工要再多做一点”的新年致辞嘱托上，这几乎成了一种结构性必然。

外资企业的氛围则不太一样。全球企业的CEO也常常在年末年初通过发给员工的电子邮件或社交媒体，留下想对大家说的话，其特点是文句简洁。Apple CEO Tim Cook 在新年首个工作日2日凌晨，通过社交媒体留下了一句简短的话：“Wishing everyone a new year full of hope and happiness（祝愿大家度过一个充满希望和幸福的新年）。”Google CEO Sundar Pichai 也只写道：“Happy New Year!（新年快乐！）”。至于公司新年的愿景与方向、对员工的嘱托等“迎新长篇演讲”，则一概省略。