京畿消防强化外籍火灾受害者支援 推出“119 Help Call”服务

由京畿道消防灾难本部运营的“119帮助来电”

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京畿道消防灾难本部为支援火灾受害的外国人，正在运营“119 Help Call”。

京畿道消防灾难本部24日表示，当一线消防机构通报有外国人遭遇火灾损失时，本部火灾调查组将立即启动“119 Help Call”，迅速展开支援。

“119 Help Call”通过与地方自治团体、大韩红十字会等相关机构联动，提供心理恢复支援，并由多文化义务消防队通过口译服务等方式，协助开展快速的灾后重建活动。

京畿道消防灾难本部长 Jo Seonho 说明称：“居住在本道的外国人由于语言障碍，对灾害预防和灾后恢复过程的信息了解不足，而且大多数遭遇火灾损失的外国人主要通过外国人社区共享救援物资、口译支援等相关信息，因此我们决定运营外国人火灾受害居民支援中心。”

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另一方面，今年截至11月，京畿地区因火灾已有6名外国人死亡、27人受伤，占全道518名火灾伤亡者的6.37%。

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