自动驾驶机器人专业企业Robotis 22日表示,已与“关岛威斯汀度假酒店”(The Westin Resort Guam)签署室内自动驾驶机器人“GAEMI”(音译:盖米)的正式运营协议,加快进军海外市场的步伐。
目前,GAEMI正在关岛威斯汀度假酒店行政酒廊内提供酒店运营所需的送餐服务。它通过识别最优动线,将制作完成的餐食和饮料准确送达,并回收空盘运送至厨房。关岛当地酒店业界对自动驾驶机器人给予了积极评价,认为其是应对持续上涨的人力成本和用工荒的解决方案之一。
美国关岛当地媒体“关岛新闻”(KUAM NEWS)报道称,度假酒店宣传负责人表示,引入GAEMI后,有助于实现高效动线和顺畅的门店运营,该机器人可发挥相当于1.5名员工的作用。GAEMI自上月20日起正式投入运营,今后还计划将其应用范围扩大至大堂引导、各类客用品配送等需要跨楼层移动的基础客房服务。
GAEMI无需与电梯进行通讯联动,而是利用“机械臂”即可自主实现跨楼层移动。它可以完成电梯按钮操作、安全门卡感应以及敲击客房门等动作,是一款在酒店、医院、公共设施中提供非面对面服务的最优产品。
Robotis自今年5月进入日本“大阪北新地莱斯酒店”(The Rise Hotel Kitashinchi)以来,一直致力于发掘日本和北美等海外市场的合作伙伴,开拓销售渠道。
Robotis首席执行官Kim Byungsoo表示:“近期,日本、美国等主要国家的人力成本上涨和用工荒压力不断加剧,服务机器人市场的必要性日益凸显,正成为未来产业。”他还表示:“作为本土企业,Robotis将以自主技术实力为基础,确保全球竞争力,有望为自动驾驶机器人市场开辟新的转折点。”
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