Norangpoongseon获消费者中心经营优秀企业公平委员会委员长表彰

by Kim Heungsoon

Published 11 Dec.2023 10:12(KST)

2013年直销旅行社首获CCM认证
连续6次通过

Yellow Balloon表示，在“2023年消费者中心经营（Consumer Centered Management）优秀企业表彰及认证书授予仪式”上，获得了公平交易委员会委员长表彰。

中间为Norwangpungsun代表Kim Jinkuk，他与公司管理层和员工在消费者中心经营优秀企业表彰及认证书授予仪式上合影留念。Norwangpungsun提供

消费者中心经营是由公平交易委员会和韩国消费者院从消费者视角出发，评估企业是否构建并持续改进其全部经营活动的制度。Yellow Balloon通过强化在线旅行社平台客户定制功能、持续开展企业社会责任（Corporate Social Responsibility）活动以履行社会责任、延长Yellow Balloon积分及礼品券有效期以最大限度减少客户损失等措施，加强了以消费者为中心的服务。公司还为鼓励全体员工的辛勤付出，引入了利润绩效制度，扩大Yellow Balloon积分发放，并持续改善内部工作环境。

此前，Yellow Balloon于2013年作为直销旅行社中首家获得消费者中心经营认证，此后已连续6次取得该认证。此外，2017年还在“第22届消费者日”纪念仪式上，因为为提升消费者权益作出贡献而获得国务总理表彰。

为纪念本次获得消费者中心经营公平交易委员会委员长表彰，公司还将举办相关活动。从12日起至明年1月12日，消费者在Yellow Balloon官网企划展页面中的“消费者中心经营全公司企划展”页面获取页面链接（URL）和含有相关话题标签的文字，上传至个人社交媒体账号后，再将包含该帖文的链接以及祝贺获奖的留言发布在活动页面的评论栏，即可完成参与。