京畿道全租受害支援中心引入聊天机器人服务…提供24小时咨询

京畿道全租受害支援中心聊天机器人服务指南

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京畿道全租受害支援中心在京畿道居住福利门户网站和KakaoTalk上开通了可24小时不间断提供指引的聊天机器人服务。

京畿道全租受害支援中心聊天机器人将提供▲京畿道全租受害支援中心介绍 ▲全租诈骗受害者支援及居住稳定特别法申请指南 ▲全租诈骗预防方法等信息。具体内容包括金融·法律咨询、特别法受害者支援内容、承租合同拟定各阶段的诈骗预防方法、利用中心时的常见问题等。

使用该服务时，可通过KakaoTalk“查找好友”功能添加“京畿道全租受害支援中心”频道为好友后点击聊天机器人图标，或登录京畿道居住福利门户网站(https://housing.gg.go.kr)点击聊天机器人图标即可。

京畿道全租受害支援中心主任 Lee Gyeongseon 表示：“通过不局限于特定年龄层的KakaoTalk聊天机器人服务，提高信息可及性，并通过24小时不间断指引，努力实时解答受害者的疑问。”

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京畿道全租受害支援中心计划通过对用户搜索记录和数据使用情况进行分析，不断更新并提升聊天机器人服务水平。

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