混纺比例虚假标注的羊毛围巾在售
消费者起疑亲自委托研究机构检测
近期多家知名购物平台被曝销售“假羊绒”产品之际，又被查出销售假羊毛（Wool）产品。
标注“虚假信息”的假羊毛产品销售近3年……因20多岁女性消费者举报而曝光
据联合新闻社1日报道，Musinsa、29CM、W Concept（SSG子公司）、EQL（Handsome）等平台，近3年时间里一直将247Seoul的合成纤维产品当作羊毛围巾销售，而产品中完全不含羊毛成分。
这一事实是在对纺织产业进行检测和研究的公认机构KATRI（韩国纺织开发研究院）对相关产品进行成分分析后确认的。
这些购物平台销售的“PETIT HALF MUFFLER（小号半围巾）”由50.2%人造丝、31.0%聚酯纤维、18.8%尼龙构成，与商品信息中标注的“羊毛50%、聚酯纤维50%”的混纺比例相去甚远。
“247 Virgin Wool Muffler（247初剪羊毛围巾）”的检测结果则为67.6%聚酯纤维、32.4%人造丝，同样不含羊毛成分，与商品信息中标注的“羊毛72%、粘胶纤维28%”明显不符。
本次“假羊毛产品”同样是通过消费者举报被发现的。在“假羊绒围巾”争议不断发酵之际，20多岁女性消费者A某注意到，同一品牌销售的“PETIT HALF MUFFLER”也被标记为售罄，因而产生疑问并提出质疑。
据称，A某多次向Musinsa咨询，要求告知产品检测结果，却得到“产品不存在问题”这一类答复后，亲自前往研究机构委托检测。
检测结果出炉后，Musinsa才承认过错，发布退款公告，并通过电话向A某致歉，称未能仔细核查。另外，Musinsa还承担了A某委托检测围巾成分的费用。
同时，Musinsa向相关品牌方进行确认后，正在对额外被指出存在问题的商品采取停售及退款措施。
A某表示：“有问题的产品竟然要由消费者自己去检测、再告知购物平台，这像话吗？以此次事件为契机，我对Musinsa的信任已经跌至谷底。”
“假羊绒”争议后只收“羊绒”检测报告……“还将检测其他类别产品”
“PETIT HALF MUFFLER”小款半围巾的成分为人造丝50.2%、聚酯纤维31.0%、锦纶18.8%等。购物网站商品信息中标注的羊毛50%、聚酯纤维50%的混纺比例属于错误信息。图片来源=联合通讯社提供
View original image有舆论认为，一些知名购物平台再次陷入“假货风波”，是因为在“假羊绒”争议之后，仍优先考虑与入驻商家的关系，仅要求部分产品提交检测报告，对所有可疑产品未进行全面排查，导致应对过于消极。
Musinsa去年11月曾出台对策，要求入驻商家仅就“羊绒”产品提交面料检测报告。然而此次问题却出现在并未纳入前次对策范围的羊毛产品上。羊绒和羊毛均为由山羊毛、羊毛等制成的天然纤维。
Musinsa表示：“今后将与外部专业机构合作，不仅对羊绒产品，也将对其他多种类别产品进行检测。”对于向A某提供错误信息的原因，Musinsa称：“只是原样转达了供货商声称‘产品没有问题’的说法”，并表示“对于该品牌，如若同类问题再次发生，将采取下架退店等强有力措施应对”。
3年前已被质疑“换吊牌”……“按中国工厂提供的混纺比例标注”
2020年一名购买者在评价中上传的围巾照片上，可以看到一张标有“羊毛72%，黏胶纤维28%”字样的标签，右侧还附有另一张标签。右侧标签上疑似标注着“100%丙烯酸纤维（ACRYLIC）”。【照片出处为Musinsa官网截图】
View original imageMusinsa与247Seoul在产品混纺比例上虚假标注的行为，早在3年前就曾引发争议。
2020年购买“247 Virgin Wool Muffler”的一名消费者在Musinsa的购买后记中质疑称：“感觉是欺骗消费者的‘换吊牌’产品（指从服装批发商处进货，仅更换标签后再销售的行为）。”其上传的实物照片显示，在标有“羊毛72%、粘胶纤维28%”的247Seoul标签旁，还附着一张疑似标有“100% ACRYLIC（腈纶）”的标签。
然而，即便Musinsa已看到这则后记，该产品仍堂而皇之地又销售了数个月。
247Seoul负责人辩解称：“我们只是按照中国工厂告知的混纺比例进行标注，绝无意图欺骗消费者。”他还表示：“除已曝光的产品外，还有更多产品存在混纺比例标注错误”，并称将通过Musinsa等销售相关产品的购物平台，陆续对其他虚假产品予以公告。
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