[Power K-Woman]Bae Sunmin：“用人工智能加速实现科幻般的未来世界”
Bae Sunmin 出任 KT 融合技术院 AI2XL 研究所所长
历任三星、Naver AI 专家 2021年加入 KT
“从未失败只说明目标定得太低”
走前人未走之路…推进 AI 技术开发
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她曾是一个喜欢读书写作的少女，是个习惯独处的内向孩子。求学时期，是全校学生都知道的优等生。参加小学同学会时，常听到别人对她说：“还以为你会考上首尔大学法学院呢。”不过，她后来在韩国科学技术院主修计算机工程，又在美国取得了计算机工程博士学位。此后先后就职于三星、Naver等一流企业，2021年以高管身份加入KT。目前，她在KT融合技术院负责人工智能业务，是AI2XL研究所所长（常务）。近来，她被视为人工智能产业界的“热门人物”，凭借亮眼的履历和活跃的对外活动，成为理工科“小姐姐们”的榜样。从文静少女到KT最年轻的高管，她就是Bae Sunmin 所长。
MBTI是ENFP……“职业爱好玩家”
Bae 所长在成长过程中性格发生了180度转变。她的MBTI类型是喜欢成为关注焦点的ENFP。学习优秀、也很会玩，是个多才多艺的人。即便是两个孩子的妈妈，她仍然在高尔夫、登山、舞蹈、大提琴等多个领域享受自己的兴趣爱好。“养育孩子之后，感觉性格一点点在变。问我妈妈，她说她当年也是这样。我在想，这大概是遗传吧（笑）。”
她似乎天生精力充沛。她表示：“几乎没觉得通宵工作有多辛苦，一天只睡4个小时也能正常生活，体力能跟得上。”强烈的好奇心也起了很大作用。“小时候我想去非洲或亚马孙探险，还曾以宇航员为梦想，可见我对未知世界特别好奇。”虽然当下医生被视为最受推崇的职业，但她自认性格上无法长时间待在同一个空间里，因此选择了工科。她喜欢结识新朋友、去新的地方，浑身充满正能量。
KT企业文化？介于三星和Naver“中间地带”
被问到在多家企业工作过的Bae 所长对“企业文化”的看法时，她回答称：“企业文化与其说有对错，不如说是各不相同。”她解释道：“三星从1月到12月，所有课题和执行计划都事先规划好。作为生产硬件的制造企业，这是种宿命。就像半导体制造工艺一样，有一种不允许出现丝毫误差的氛围。”
与此不同，她表示Naver拥有接近“无计划（No Plan）”的企业文化。要在一年后都难以预测的急剧变化的软件产业中起带头作用，“没有计划本身就是计划”。她说：“对软件企业而言，制定计划这一行为本身，在某种意义上看起来可能就不那么重要。”
她认为KT则处在三星和Naver的“中间地带”，在扎实完善的体系中保持灵活运作。她解释说：“KT经常与其他企业建立合作伙伴关系开展工作。一旦与新的客户公司接触并启动项目，就必须能够灵活调整计划。”在她看来，KT尤其是一家非常适合进行人工智能技术开发的公司。“KT有培育人工智能服务的强烈意愿，也深知相关人才招聘的重要性。重视沟通与协作的文化也已深深扎根。”
特别是，KT更看重通过协作产生的成果，而不是个人单独完成的结果。因此，这里有很多怀着职业精神和使命感工作的员工，在人才招聘时也格外看重这一点。谈及KT的人才观，她表示：“这里不是那种为了拿第一而过分追求、充满竞争性的文化。更偏向喜欢在组织内工作、对公司有忠诚度、能在自己工作中找到意义的人。”从三星跳槽到Naver时，她花了3个月才适应，而来到KT后，仅用2~3周就完成了适应期。
Bae 所长自加入KT起就不断强调新的挑战与失败的重要性，这一信念至今未变。她表示：“在研究开发领域，某种意义上说，失败才是正常的。如果没有失败，要么是目标定得太保守，要么是只制定了十拿九稳的计划。”她认为，人工智能技术开发就像前往地图上不存在的地方、走一条前人未走过的路。“这条路的尽头是成功还是失败，没有人知道。现在就说已经成功，只是那些还没走到终点的人才能说得出口。”
为了让人工智能技术融入更多业务领域，她一直在努力。过去人工智能服务难以满足大众期待，但随着生成式人工智能的出现，情况发生了变化。尤其是人工智能呼叫中心，已经成为所有需要与客户沟通的企业不可或缺的业务。首先，KT决定在其提供的互联网电视服务Genie TV中加入人工智能技术。包括介绍电影情节的一句式文案在内，都计划交由人工智能来完成。目前相关技术正在开发中，预计明年就能推出。
“Mideum”是定制型AI……将提升可信度
近期，Bae 所长在各类对外活动中四处奔走，积极推广KT的人工智能服务“Mideum”。她表示：“我们将根据客户需求提供定制型人工智能服务，重点推进提升可靠性和准确度的工作。”她还补充说：“我们正在开发任何人都能轻松使用、且能与现有服务便捷联动的人工智能。”KT还通过投资并与Upstage、Qanda等初创企业合作，积极投身于人工智能生态系统的培育。
“Power K Woman”得主 KT 融合技术研究院院长（常务）Bae Sunmin 正在接受《亚洲经济》采访。照片=记者 Cho Yongjun jun21@
View original imageBae 所长表示，“人工智能同样需要温暖的目光”。尽管有舆论认为，人工智能会抢走人类的工作、甚至超越人类能力，因而出现各种恐惧论与悲观论，但她所追求的人工智能图景与此不同。她说：“就像通过工业革命，过去的马车夫变成了今天的出租车司机一样，技术进步意味着岗位的变化，而不是岗位的减少。”
自去年起，她一直担任总统直属数字平台政府委员会委员。她表示：“政府正在努力把所有数据和文档都转变为对人工智能友好的形式。通过人工智能，人们将能获取更多信息，并把物理世界转化为数字世界。”她回忆说：“小时候参加科幻绘画比赛时，我画的是圆形汽车、悬浮在空中的房子，以及可以时间旅行和瞬间移动的世界。人工智能是不是能让我们离曾经梦想的未来更近一些？光是想象就让人兴奋。”
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*关于Bae Sunmin 所长
她出生于1980年，毕业于京畿科学高中和韩国科学技术院计算机系，之后在美国麻省理工学院取得电气与计算机工程硕博学位。曾任三星Techwin机器人事业部首席研究员、韩华Techwin机器人事业部人工智能开发组组长、Naver Clova AI开发团队负责人等职。2021年1月加入KT，在KT融合技术院推动人工智能服务开发。目前，她还在总统直属数字平台政府委员会担任人工智能-数据分科委员。投身于前人从未涉足的人工智能开发领域的Bae 所长表示：“不能惧怕失败。”
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