京畿道于24日在京畿道厅举行了“第二届民愿日”纪念活动，道及市·郡负责民愿的公务员出席了活动。民愿日寓意“为每一位国民提供24小时服务”，根据《民愿处理法》第7条之2规定为11月24日。
京畿道在当天的活动上，进行了今年通过民愿服务改善优秀案例竞赛选出的优秀案例有功表彰、民愿日有功表彰以及民愿处理优秀公务员表彰。
在民愿服务改善优秀案例竞赛中，从24个市郡和3家公共机构报送的66件民愿服务改善案例中，经过专家评审和道民评价，最终严选出6个优秀案例。
最优秀案例为南杨州市新设非法定道路专责“即时处理团队”的案例。南杨州市此前因缺乏专门部门，非法定道路养护民愿处理迟缓，并出现部门间相互推诿的情况，该市在京畿道内率先设立负责处理此类民愿的专责团队，迅速而准确地解决了辖区内4300公里非法定道路相关的不便民愿。
民愿日有功表彰授予了34名在民愿一线以亲切、积极的态度为化解道民不便作出贡献的道及市·郡公务员；民愿处理优秀公务员表彰则授予了4名在交通、环境、福利等多个领域的民愿处理方面取得突出成绩的道公务员。
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当天活动中还同步开展了“应对民愿人违法行为要领教育”、“不被民愿人伤害的方法”等能力提升培训。
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