夜间及深夜咨询占比28%
法律服务平台“LawTalk”于15日表示，其累计法律咨询量已突破100万件。
通过LawTalk进行的法律咨询量正在持续增加。LawTalk提供在线咨询、15分钟电话咨询、20分钟视频咨询、30分钟上门咨询等服务。最近3年法律咨询年均增幅达到9.8%。年度咨询量约达20万件。
尤其是以MZ世代为中心进行法律咨询的趋势十分明显。18岁以上至44岁以下年龄段的比例占全部委托人的75%。LawTalk相关负责人表示：“MZ世代的数字使用经验丰富，因此更积极通过线上方式进行法律咨询和检索法律信息”，“分析认为，这种世代特性也对法律平台的使用产生了影响。”
由于线上平台的特性，在时间和地点上也不受限制。在全部咨询量中，非工作时间的夜间及深夜咨询占比为28%，周末咨询占比为18%。
为分享法律咨询体验，LawTalk计划在本月30日前，从撰写使用后记的委托人中抽取部分用户，赠送一定的礼品。
Law&Company代表Kim Bonhwan表示：“如果没有用户的热切关注和支持，我们绝不可能取得累计法律咨询量突破100万件这一巨大成绩”，“我们将不忘初心，继续以法律服务的大众化和现代化为目标，更加专注于改进服务，以提升国民的司法可及性。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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