“市民诉求处理优先解决”……京畿道2日举行监察专员研讨会

by Lee YeongKyu

Published 02 Nov.2023 14:25(KST)

京畿道申诉专员研讨会

京畿道2日在水源诺富特大使酒店Azalea宴会厅面向京畿道及各市郡监察专员和负责公务员举办了“监察专员研讨会”。本次研讨会旨在为监察专员之间建立有机的协作体系，并通过沟通与讨论商议监察专员的发展方向。

监察专员制度是倾听道民诉求与不便之处，通过调查纠正违法、不当或不合理的处分、消极行政及行政制度等的市民投诉处理委员会。目前京畿道及道内22个市郡均在运行监察专员制度。

在研讨会上，介绍并征求意见的是京畿道监察专员正在推进的“与监察专员见面日”等道与市郡共同协作的体系。为提升监察专员解决投诉信访的能力，还开展了与国务调整室冲突管理项目相衔接的公共冲突管理教育。

此外，通过分组讨论，就监察专员的发展方向进行研议，提出了为扩大监察专员角色和功能而强化监察专员独立性、扩大居民参与等多种构想。

通过各市郡的发言，分享了通过监察专员的市政纠正建议、意见表达、制度改善建议等方式解决投诉信访的优秀案例。

京畿道监察官Choi Eunsun表示：“希望通过此次研讨会，使目前各自独立运行的监察专员加强彼此沟通与协作，从而进一步扩大和激活监察专员的作用”，并强调“今后也将积极支持，使监察专员能够发挥专业能力”。

另外，京畿道作为“审计4.0”的一环，为保护道民权益、确保民主性，正通过加强道—市郡监察专员协作、扩大道民直接参与、引入专职监察专员指定制等措施，推动京畿道监察专员制度的活性化。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。