诺园区构建小微企业现场定制化行政服务体系

Published 01 Nov.2023 08:38(KST)

노원区自5月起调查1200家小微企业现状　明年将推定制化行政服务
运营“上门小微企业经理”项目　经理进店及时提供政策指引
全力激活小微企业网络　短信及KakaoTalk通知政策　召开中小企业·小微企业政策委员会
提供“黄色雨伞希望奖励金”　个体缴纳公积金时区政府每月补贴1万韩元

首尔芦原区（区厅长 Oh Seungrok）表示，已构建面向小商工人的现场定制型行政服务体系，并将从明年起正式提供实质性支持。

根据2021年首尔市企业体调查，芦原区小商工人企业（常时雇员不足5人）共有3万3772家。信用保证财团分析称，芦原区内销售额在2022年较2021年上升7.3%，但租金涨幅更高，预计小商工人的经营困难进一步加剧。

为此，区政府于今年5月开展了小商工人实态调查。通过实地走访辖区内1200家小商工人企业，掌握经营现状、对相关政策的认知度及困难事项等情况，并于上月完成最终报告会。区政府计划以本次小商工人实态调查结果为基础，从明年起向芦原区小商工人提供定制化行政服务。

首先，区政府将运营“上门小商工人经理”项目。实态调查结果显示，辖区小商工人最需要的是加强对扶持政策的宣传（26.1%）。实际上，75.6%的受访者表示，是通过周边商户得知区政府政策的。

区政府计划招聘经理，直接上门走访店铺，介绍支援项目，发掘处于信息盲区的小商工人，并向其提供宣传手册。

同时，还将听取一线的困难诉求，并与专家对接，协助解决相关问题。

进一步来说，区政府将全力“激活小商工人网络”。在线下渠道方面，由经理直接上门拜访小商工人；在线上渠道方面，则在原有短信基础上，新增通过KakaoTalk通知消息，介绍区厅及相关机构面向小商工人的支援项目。

此外，为对区政府政策进行审议，还将定期（每年1次）及不定期召开由各领域小商工人专家组成的“中小企业·小商工人政策委员会”。区政府已于今年9月召开第一届政策委员会会议，就切实有效推进明年区内小商工人支援政策的方向征求了意见。

区政府也将推进应对小商工人停业、老龄化等情况的“黄色雨伞希望奖励金支援”。所谓“黄色雨伞”，是发挥类似于劳动者退职金作用的一种共济制度，旨在帮助小商工人重振事业并保障生活稳定。辖区内加入“黄色雨伞”的小商工人约有7000人。

区政府计划通过引导加入“黄色雨伞”，从明年起发放“希望奖励金”，以构建终身定制型社会安全网。个人按月缴纳共济储蓄金时，区政府将每月补助1万韩元，最高可获12万韩元。可与首尔市的希望奖励金重复领取。

另一方面，区政府正运营多项项目，以保障辖区小商工人经营稳定并提升竞争力。为激活经营而开展营销战略，以及劳动、人事、会计、法律等小商工人能力提升培训“领袖学院”，每年上、下半年各举办一次。面向青年小商工人及预备创业者的“青年经营学院”也每年单独举办2次。为宣传推广和开拓销售渠道而设立的季度“少少市集”也定期举行。