首尔西大门区（区厅长 Lee Seongheon）近日与市立西大门聋人福利馆合作，制作了150份用于银行业务的沟通辅助图文板，并于本月11日表示，已将其分发至辖区内50余家银行网点。
这是今年在韩国残疾人开发院公开招募项目中入选后推进的项目，区政府旨在帮助听力受损老年人在前往银行时顺利沟通。
特别是在制作过程中，事先调查了老年人实际办理银行业务的种类，确保将常用表达全部纳入其中。
图文板上包含“请出示身份证”、“请输入密码”、“我听不清，请大声一点”、“请把口型张大一点”、“我遭遇了电话诈骗”等银行职员与客户之间可能往来的对话内容，并配有插图。
此外，还收录了存折、家庭住址、电子认证书、密码、公用事业费、定期储蓄、到期（取出）、我不太明白、我弄丢了等词语和句子，并标注了“不能把自己的存折借给别人”等注意事项。
西大门区厅长 Lee Seongheon 表示：“期待这款图文板能帮助减轻在银行办理业务时沟通弱势群体的不便。”
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