从情绪诊断到森林疗愈…三星物产扩大员工情绪管理业务
三星物产度假村部门运营“维他命营地”
通过呼吸调节学习情绪管理并进行诊断
维他命营地今年拓展至B2B业务
面向儿童的创意融合教育亦在开发中
“情绪与肌肉有着密切关联。生气时肌肉的紧张度会上升,心跳也会加快。调节心跳频率时,呼吸十分有效。通过呼吸疗法来管理情绪非常重要。”
这是在参与由三星物产度假村事业部运营的员工情绪管理与强化项目“维他命营”时,一边体验可将心跳变化以可视化方式呈现的设备,一边听到的讲解。
将手指像进行指纹识别那样放在与信用卡大小相似的长方形设备的第二个指纹识别处后,连接的笔记本电脑屏幕上出现了一条连续的波浪线。按照讲师指示,在5秒内充分吸气再呼气,线条的形状逐渐变得规律,波浪之间的间距也拉大了。亲眼看到心跳逐渐变得缓慢而稳定,心情似乎也随之平静下来。
察看情绪状态,看福宝放松身心
本月6日,记者来到了位于京畿道龙仁的三星物产体验创新学院。体验创新学院是三星物产度假村事业部于1994年设立的机构,2014年为加强服务从业人员的心理关怀,首次在国内推出了专门面向员工的情绪管理课程“维他命营”。
“维他命营”不仅包括情绪诊断和分析,还通过参观爱宝乐园等多种体验活动,帮助参与者锻炼“心灵肌肉”,提升情绪管理能力。其特点在于,为了让良好情绪和积极体验得以持续,着重开展恢复弹性(克服各种压力和逆境的心理力量)训练。
当天在正式参与项目之前,首先体验了由三星物产自主开发的情绪诊断工具EMS。EMS会根据多个项目进行问卷调查,告知参与者当前的情绪状态、压力来源以及可能的解决方法。
此后,参与者依次体验了分为“共感—清空—填充—培育”四个阶段的项目细分流程。在“共感”阶段,大家写下自己在工作中何时感到幸福、何时不幸福,然后与其他记者分享,通过交流彼此理解对方的情绪。
在“清空”阶段,前往爱宝乐园探访近期人气颇高的熊猫“福宝”一家,还参观了爱宝乐园近半个世纪以来亲自培育的森林“森林营地”。在如同高端度假村般精心打理的环境中呼吸新鲜空气、漫步林间,仿佛压力一扫而空,只剩下轻松愉悦的心情。
此外,在今年新建成的“森林穹顶”中,大家还进行了约20分钟的伸展和冥想。“森林穹顶”以扁柏木为骨架、通体玻璃建成,呈穹顶形态,四面视野开阔,让人仿佛融入自然的一部分,带来别样的感受。
三星物产体验创新学院负责人、心理学博士Lee Yuri表示:“相比在教室里听讲,亲身在特殊空间中体验,更能在心里留下深刻印象。我们通过爱宝乐园这一独特空间和基础设施提供别具一格的体验,力求让它不只是一次性的疗愈课程。”
自今年起以企业间交易业务扩大营地外延
“维他命营”运营到今年已是第10个年头。期间,不仅爱宝乐园员工,金融、酒店、公营机构以及地方自治团体呼叫中心的服务岗位从业者等各类群体都前来参加,累计结业人数已超过1万人。
三星物产自今年起大幅扩大营地的参与对象,面向更多职业与产业群体开放。考虑到新冠肺炎疫情大流行之后,员工情绪管理的重要性日益提升,公司为此将“维他命营”以企业间交易业务(Business to Business)形式对外拓展。“我们的计划是,将其打造成成为全民‘维他命’的项目。”
另一方面,公司近期还在开发面向儿童、利用爱宝乐园和森林营地等基础设施开展的创意融合教育项目“EQube School”。除动植物学院外,还将结合生命科学、数学等课程内容,设计学生可亲身参与体验的课程体系,帮助提升孩子们的创造力和融合思维能力。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。