“什么活都干…毛都掉光了连呼吸都困难” 一名20多岁公益勤务员的泪水

by Bang Jeil

Published 26 Sep.2023 16:49(KST)

Updated 26 Sep.2023 20:23(KST)

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未被认定为公伤疾病

有一名作为社会服务要员服役、饱受过度工作折磨的20多岁青年，突然遭遇严重脱发，却主张自己未被认定为公务上疾病，此事引发争议。

JTBC于25日报道了在京畿道一处疗养院从事公益服役期间出现脱发症状的23岁金某的遭遇。

金某在服役进入第18个月的去年10月，头发开始脱落，一个月内几乎掉光。不仅是头发，包括鼻毛在内的其他部位体毛也脱落，甚至到了影响呼吸的程度。

金某在服役第18个月的去年10月开始脱发，一个月内头发几乎全部掉光。不仅头发，连鼻毛等其他部位的体毛也脱落，甚至影响到正常呼吸。JTBC提供

金某表示：“脱得厉害到让我怀疑自己是不是得了癌症”，“无论是父系还是母系家族都没有类似病例，从来没想过自己会脱发”。

对于突发性脱发的原因，金某指出是过度工作。据其主张，他在该疗养院里，因为不是专业人员，只能找视频平台上的教学视频来修理轮椅轮子、在窗户上安装铁丝网等，还要负责患者的个人信息管理。

金某方面称，一般在社会福利设施服役的公益要员，主要工作是协助老年人、残障人士等的身体活动支援，以及情绪和项目运营支援等，帮助其生活，而他却承担了过多杂务。

金某还向兵务厅举报称这属于不当业务。然而，兵务厅也仅对疗养院作出“警告”处分，据悉在工伤认定上则推称应由主管机构南杨州市负责。JTBC提供

即使考虑到大多数公益要员会被要求承担多种角色，金某仍认为，自己被分配的工作属于不当工作。

他倾诉称：“这个也让我做，那个也让我做，大家排着队来指派工作，在精神上实在太痛苦了。”

最终，金某向服役机构申请，将其认定为因过度工作引发的疾病，但未被采纳。理由是难以认为脱发与工作之间存在因果关系。

金某还向兵务厅举报称，这属于不当工作。但据悉，兵务厅也只是对该疗养院作出了“警告”处分，并将公务伤病的认定责任推给主管机构南杨州市。

金某表示：“一坐地铁或去人多的地方就会缩成一团”，“希望其他公益要员不要再经历这样的困难”。

今年4月30日下午，在首尔永登浦区首尔地方兵务厅前，社会服务要员工会举行第一届社会服务要员劳动者日宣言记者恳谈会。联合新闻供图

截至2023年，目前可以分配社会服务要员的机构仅限于“国家机关”“地方自治团体”“公共团体”“社会福利设施”。除社会福利设施外，全部为政府运营的公共设施。

然而，社会服务要员在服役机构内，面对不当工作指示或职场霸凌等情况，却得不到法律保护。

自2019年起，被称为“禁止职场霸凌法”的《劳动基准法》修正案开始施行，但由于社会服务要员在法律上不被归类为“劳动者”，因此不在该法适用范围之内。

尤其是，在行政机关或福利设施等处工作的社会服务要员，不仅会受到机构和设施职员的不当对待，也暴露在来自服务对象的不当对待之下。

鉴于此，2021年，国民力量党议员Yoon Jukyung作为代表提出了关于禁止对社会服务要员实施职场霸凌的《兵役法》修正案，该修正案已于去年9月21日通过国会法制司法委员会审议，目前正等待在全体会议上表决通过。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。