韩国农渔村公社全南地区本部(本部长 Jo Youngho)表示,13日在本部大会议室举办了邀请外部专家的特别讲座,旨在通过改善廉洁意识和冲突管理,打造并巩固水平沟通型组织文化。


本次特讲以“通过共鸣与沟通进行关怀”为主题,邀请讲师 Park Arami(Rami人力开发院院长)主讲,本部约100名职员出席。

全南本部员工13日在本部大会议室举行的专题讲座上进行廉洁度自我诊断。农渔村公社全南本部提供

全南本部员工13日在本部大会议室举行的专题讲座上进行廉洁度自我诊断。农渔村公社全南本部提供

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讲座内容包括廉洁度自我诊断、发掘自身与同事的优点、通过理解和关怀进行客户应对的方法、引导共鸣、应对不满客户的方法等,以现场实务运用型课程方式展开,赢得了职员的积极反响。


全南本部计划截至本月22日为止巡回辖内18个支社,围绕客户应对及组织文化升级的共生方案探索和提升廉洁切身感受度的方案讨论等主题,开展专家现场教育。


本部长 Jo Youngho 表示:“在一线现场直接迎接客户的最前沿部门,以廉洁公正的姿态开展工作,是客户满意的起点”,并称“将不让廉洁停留在一次性的口号,而是要使其自然地扎根为文化,直到与客户之间的体感式沟通得到积极实现为止,我们将持续开展多种多样的努力”。



亚洲经济湖南采访本部记者 Kim Yukbong 邮箱:baekok@asiae.co.kr


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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